2014精讲班第04章 业绩评价.docVIP

第四章 业绩评价 第一部分 本章内容、复习重点及学习目标 本章在2013年第三章“企业预算管理与业绩评价”的基础进行了修订，将业绩评价的相关内容单独成章。并在原有的知识点的基础上增加了分权管理与责任中心认定一节，其他两节中的内容也有充实。 章名称 节名称 标题名称 重要程度 第四章 业绩评价 第一节 业绩评价概述 一、业绩、业绩计量与业绩评价 比较重要 二、业绩评价层次与评价角度 比较重要 三、业绩评价体系 非常重要 四、业绩评价功能 了解 五、业绩评价程序 比较重要 第二节 分权管理与责任中心认定 一、分权管理与管理控制系统 了解 二、分部设立 重要 三、责任中心的类型及认定 非常重要 第三节 责任中心的业绩评价 一、业绩指标设计的原则 重要 二、责任中心的业绩评价指标 非常重要 三、责任中心业绩报告 比较重要 第四节 业绩评价方法的改进 一、非财务指标 比较重要 二、关键指标法（KPI） 比较重要 三、平衡计分卡 非常重要 四、对标管理与持续改进 比较重要 五、成功的企业业绩评价特征 比较重要 本章学习目标 掌握公司业绩评价的标准、方法和程序。 掌握公司责任中心的认定及业绩评价的方法。 掌握业绩评价方法的改进措施。 第二部分 本章快速学习思路 第三部分 本章考点详讲 第一节 业绩评价概