麦当劳公司要点.ppt

麦当劳走向世界 麦当劳在1967年加拿大建立了第一家美国境外的连锁店 1971年7月份在日本的东京建立了亚洲第一家麦当劳 1971年8月份成立了欧洲第一家连锁店 1990年，麦当劳来到了前苏联。 之后，麦当劳向世界开立分店。 麦当劳走进中国市场 1990年10月8日，麦当劳在深圳成立第一家连锁店 截至2010年，麦当劳已近在中国开了+1000家连锁店 目前麦当劳在华菜单富有中国特色 在多数大城市还能够享受”麦乐送“服务 80-90年代引用的“我就爱吃” (I’m lovin’ it) 口号代表了年轻人的个性与活力，因此做到了吸引新一代年轻人的作用此标志当时在绝大部分的广告与宣传活动中出现 麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉祥物和企业的形象代言人，官方设定本名叫作罗纳德·麦当劳（Ronald McDonald），是友谊、风趣、祥和的象征，他总是传统马戏小丑打扮，黄色连衫裤，红白条的衬衣和短袜，大红鞋，黄手套，一头红发。他在美国4－9岁儿童心中，是仅次于圣诞老人的第二个最熟悉的人物，他象征着麦当劳永远是大家的朋友。 麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化，强调其快乐文化的影响，和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化，麦当劳创始人雷·克