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第一章 管理活动与管理理论 一、单选题 ( B )职能是其它管理职能赖以有效发挥的基础。 A、决策 B、信息 C、控制 D、创新 2、管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是( A )的角色。 A、代表人 B、联络者 C、发言人 D、谈判人 3、( C )对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 4、( C )职能是各项管理职能的灵魂和生命。 A、决策 B、领导 C、创新 D、控制 5、管理中的组织职能首先是对管理人员的( D)的管理。 A、管理水平 B、管理方法 C、管理质量 D、管理劳动 6、斯密认为人是( C )。 A、理性人 B、社会人 C、经济人 7、保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的(A )职能。 A、控制 B、组织 C、领导 D、决策 多选题 属于人际关系学派的主要观点是( ABCE )。 A、企业的职工是社会人 B、满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键 C、企业中实际存在着一种“非正式组织” D、人的行为都是由一定的动机引起的 E

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