《现代物流与分配送管理》(采购培训讲师、物流培训讲师、供应链培训讲师：吴诚老师、博士).doc

《现代物流运营与配送管理》课程大纲（吴诚老师） （1天版本） 【课程背景】 随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，物流与供应链管理水平已成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流规划，物流流程与物流配送体系来取得竞争优势。吴诚博士，曾任华为、富士康集团：物流与供应链总监；康佳集团：副总经理。现任：北大、清华、人大 总裁班 特聘教授，将与您一起回顾物流与供应链管理的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例……故此，特推出《现代物流运营与配送管理》课程。 【培训对象】 物流、仓储、供应链、营销、营运、计划等部门经理、总监，公司领导层，及与物流业务相关的人员。 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流与配送管理的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流与供应链管理的经营战略，并得以从中受益： 了解现代物流管理的特点及模式，掌握物流管理体系建立与管理的方法； 了解并掌握物流管理之战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用； 了解并掌握供应链模式下的计划、物流、配送、仓储管理战略、流程及方法与技巧； 了解并掌握物流与配送绩效体系及业务流程的KPI体系。 【授课方式与特点】 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训； 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题； 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地； 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答； 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。 【课程大纲】 第一部分：现代物流与供应链管理概述 价值链与物流、供应链分析 价值链理论的提出与发展 价值链的战略和战术应用 从价值链到物流、供应链管理 ★ 案例：某物流产业集团价值链分析与运作模式探讨 物流与供应链的定义及发展 ◇ 什么是物流、供应链管理？ ◇ 物流、供应链的类型、特征与形式 ◇ 物流与供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战 ◇ 物流与供应链管理的四大支点 物流与供应链管理规划的八大原理 物流与供应链管理的核心内容 销售预测与供应链计划管理 采购与供应商管理 物流与分销配送管理 运营与绩效管理…… ★ 案例：现代物流企业运作模式探讨； ★ 案例：石油化工行业物流与供应链管理体系分析； ★ 案例：“DELL/小米手机”物流与供应链运作模式研讨； 第二部分：现代物流管理之---物流战略战术分析 如何实现物流与供应链的集成化管理（如何实现ISC？） 如何实现物流一体化模式整合及管理（如何实现横向、纵向、前向、后化一体化？） 延迟制造与延迟物流管理（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴） 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流） 第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理） 第三方物流的发展战略分析 第三方物流企业物流企业运作模式分析 第三方物流企业的商务拓展分析 第三方物流运作管理介绍 物流外包策略分析 物流承包商考核分析 推式与拉式物流供应模式规划与管理 ODM、OEM、全球采购与B2BB2C采购模式 物流管理信息管理技术（ERP\MES\APS\DMS\DRP…） JIT、VMI、JMI等技术...... ★ 案例：多种供应链管理技术综合应用案例介绍(系列IT应用技术介绍)； ★ 案例：“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨。 第三部分：物流计划与库存控制管理 物流计划管理 如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？ 制定预测的原则与一般步骤 物流计划制定方法 专家意见法（情景分析法、德尔菲法） 市场测试法 定量分析法 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…) 库存计划制定方法 一般计划方法 物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） 订货点法（最小\最大库存计划方法） 甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）…… 如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？ 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？ 4. 供应链管理环境下的库存控制方法 定期库存控