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信息系统项目管理师教程 （摘要）  绪论 什么是项目 项目的定义：临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细。 信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、智力密集型、设计人员高 度专业化、项目生命周期短、通常采用大量的新技术………。 项目与日常运营 日常运营和项目两者之间的区分主要在于：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。 项目和战略 一项或多项战略考量是项目批准的典型依据，包括：市场需求、运营需求、客户要求、技术进步、法律要求。 项目管理的定义及其知识范围 把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 项目管理需要的专门知识领域 5个方面的专门知识领域：1）项目管理知识体系2）应用领域的知识、标准和规定3）项目环境知识和技能4）通用的管理技能和知识5）软技能（处理人际关系技能） 项目管理高级话题 大项目和大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目、项目管理办公室（PMO） 项目管理学科的产生和发展 国际项目管理协会（IMPA），创建于1965年，其标准为ICB，专业资质认证：IPMP； 美国项目管理学会（PMI），成立于1969年，其标准为PMBOK，专业资质认证：PMP； 项目管理研究委员会（中国），成立时间1991年。 优秀项目经理应该具备的技能和素质 项目经理的一般要求：广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、