整合性人力資源發展資訊系統之雛形開發研究（全）.docVIP

整合性人力資源發展資訊系統之雛型開發研究 The Study of Developing Integrated Human Resource Information System Prototype Model 王本正 陳良杰 林柏章 東海大學企管系所班主任 東海企業管理研究所 中區中小企業研訓中心 bjwang@.tw garrett101365@.tw pochang@.tw 摘要 隨著全球經濟型態轉型，知識經濟是一股不可擋的趨勢在企業競爭優勢不僅實體資源核心關鍵HRIS與HRIS之內涵、重要性與差異，進而以人力資源發展為核心，瞭解其組織人力發展、員工的教育訓練及職生涯發展等三構面，並分析人力資源發展與各人力管理子系統間的關係，以設計出策略性人力資源發展之管理模式與流程。最後，再以策略性人力資源發展的管理雛形為基礎，配合HRIS之作業處理、資訊管理、決策支援等三個功能，建構出整合性人力資源發展資訊系統之應用模型。此成果不只可做為企業開發人力資源發展資訊系統時之參考基準，亦可藉此協助組織發展出優質的人力資本。 關鍵字：人力資源發展、雛型系統發展、整合性人力資源發展資訊系統 Abstract With the change of economy, the knowledge economy becomes an overwhelming trend. A corporation has not only own physical assets, but also develop the human capital of intangible assets. Human resource department has to raise employee’ knowledge and skill already become the best goal in the current age. Using information technology and systematic plans to develop Integrated Human Resource Information System (IHRIS) will raise human resource quality and training synthetic. According to above motivations, this research discusses HRIS and Human Resource Information System (HRIS) and understands the three dimensions of Human Resources Development (HRD), and analyzes the relationship between HRD and human resource management subsystems to design strategic HRD process. Finally, prototype model is used to build IHRIS. The result is not only used as the reference base, but also to help corporations to develop excellent human resource. Keyword: human resources development、prototype model、integrated human resource information system 壹、緒論 一、研究背景與動機 麻省理工學院教授Thurow（1998）認為在廿世紀的時後，企業要成功必須仰賴自然資源、資金、技術、人力等四大要素，但到了廿一世紀，有形資源和資金已不再是優勢資源，而是蘊藏在人身上的知識。在知識經濟下，企業內的人員教育訓練愈來愈受重視，不僅重視人員的研發設計能力，也強調專業的技術能力與創意，希望能以高附加價值的知識做為企業未來競爭的新利器。另外，企業若能具備多樣化的核心能力，則愈能適應環境的變化，也愈能爭取到永續發展的機會。但企業要培養多樣化的能力則必須仰賴及重視組織內的人力資源發展（Human Resource Develop，HRD）體系，是否能有效地培育高素質人力資源以創造競爭優勢，將成為未來焦點課題。 人力資源是達成企業目標最重要因素，不論科學如何進步，企業型態如何轉變，人在各種經濟活動的過程中，皆扮演最重要的角色 (McGregor，1960) 。此外，隨著全球經濟型態轉型，知識經濟是一股不可擋的趨勢，在企業的競爭優勢，不僅實體資源，更重要是無形資產