中国邮政“直邮”创意大赛模板介绍.pptVIP

* 这是一个钱包 也是一个DM邮件 商业创意 阶段A 客户获取 阶段B 客户提升 阶段C 客户成熟 阶段D 客户衰退 阶段E 客户流失 客户价值 一张是临时会员卡，上网便可注册激活，同时享受注册有礼活动 一张是商业优势，以及最新的优惠活动 商业创意 虔诚 Pious 新浪微博 ＠邮政数据应用中心 咨询支持 我们期待…邮政?乔布斯 活动微博 @邮政数据应用中心 大体按这个需求层次论思路指引，函件市场的需求从低到高，可以分为三个层次：服务需求、传播需求、传媒需求。其一、服务需求，满足信息传递的基本需求，按传递时限划分，信函、印刷品；信息源及数据由客户提供；客户的需求仅仅是帮我传递信息。其二、传播需求，满足个性化信息传递的基本需求，按数据特征划分，如，白领库、时尚女性库等；利用邮政名址数据进行个性化投放，信息源及邮寄形式由客户和邮政交互确定；客户的需求是帮助我扩大信息的传播。其三、传媒需求，满足个性化信息传递的系统需求，按应用价值划分，采用精确的数据分析服务，涵盖企业维挽客户的生命周期，信息源及邮寄形式由邮政策划并交客户决策。客户的需求是帮我管理信息的传播。 2010年美国直复营销在媒体上的支出 直邮是很大行业 美国近2万亿美元的销售额是由直复营销创造的。 美国广告支出总额的52.1%用在直复营销上。 美国8.7%的GDP来自直复营销。 美国的直邮产业链中，有830万的相关从业人员、35,000个独立印刷公司、7,500个独立造信、信件处理公司。环节在邮政的引领下明确分工、广泛合作。 数据支撑直邮的精准性、相关性，受众乐于接受直邮，广告主的直邮投入效果好并重复、持续使用直邮方式。 最终看到的是邮政商函业务量的突破并得以持续增长。 文案 格式 设计 时机 设计要考虑消费者群体特点 它阐明了买方和卖方将会为彼此所做的一切。 诱因是导致客户响应、回电、点击和购买的原因。 ? 首先要解决一个问题—让收到信件的人打开信封并且阅读。 我们要把直接邮件当成一个书面对话，是对话的替代物或对话的补充。用户拿到邮件会想到的一个问题就是：这是谁寄给我的邮件，它会给我带来什么好处？ 接下来就是要解决邮件不被扔入废纸篓，一般要经过一系列的“淘汰波” 每一件好的直邮创意，都是一件艺术品。 目标受众群：大公司员工 目的：募集资金以帮助该组织消除虐待儿童事件 –他们的捐款已经降到了一个新的低点 –需要从情感上突破，使他们重新为之付出努力？ ????? 创?意 直邮 中国邮政直邮创意大赛 Innovation Creative Direct Mail * 那些年 我们一起寄的信 传递内容 公文 情感 比赛 通知… 21th，科技日新月异，我们还需要直邮吗？ 传递手段 信函 电话 手机 互联网… 满足个性化信息传递的系统需求，全新意义的直邮解决方案 传媒需求 满足个性化信息传递的基本需求，标准的数据商函服务 传播需求 满足信息传递的基本需求，传统意义的直邮 服务需求 未来 现在 过去 直邮仍有广阔空间 * 创造新价值？ 我能… 直邮：带来新价值的邮件 客户关系管理： 以客户为中心 客户生命周期 客户终身价值 价值：客户关系管理中的价值，可以是忠诚度、新客户、收益、满意度、终身价值。 定义直邮 英文名字：direct mail 中文名字：直 邮 词典解释：分别向广大群众邮寄的直接邮件 广告主：带来销售额的邮件 消费者：与自身有关的广告形式 * 客户价值 客户获取策略 客户保留和增长策略 防止流失策略 成功营销策略产生的影响 客户获取 客户欢迎 建立忠诚度 鼓励消费 扩大金额 交叉销售/升级销售 预防客户流失 客户保留方案 产品设计 价值来源 常规形式 信函（大赛形式） 邮简（大赛形式） 明信片 创意样式 数据来源：全球殷赛公司;DMA2010年统计手册；Winterberry2010年研究报告 惊人数据 1543亿美元 * 广告、咨询公司策划、预算、方案、创意、执行 数据公司对数据收集、整理、挖掘分析 专业协会 邮政封装、分拣 印刷厂 邮政投递 营销、广告效果监测、评估公司 美国产业链 广告客户 直邮受众、消费者 * 本土产业链 直邮协会、广告协会等专业协会 拥有数据资源的单位 专业数据公司 全国/区域广告代理 广告全案咨询策划 广告创意、平面设计 广告方案执行 印刷厂 出版社 邮政寄递 中国 直邮产业链 名录 40％ 诱因 40％ 创意 20％ 直邮三要素 * 分析企业现有消费群特征 归纳消费特征，与邮政数据对比分析 名单特征匹配，缩小范围 传统营销成功率：6 ÷20=30% 直邮营销成功率：5 ÷12=41% 精准选择受众，清晰洞察每一个消费群的内