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;2;《快速适应管理角色》的课程目标与提要?;课程目标与提要;1、我是谁?;6;思考题;角色与思维转变;案例:晋升挤对事件;我到底是谁?;案例:菁干班外聘干部的任用情况;2、线组长的角色特点;(1)角色特点;;线组长在线组中的作用是怎样的?
线组的工作对企业的影响有多大?;16;(4)关切圈和影响圈;3、线组长的角色胜任力
;19;“管理是为组织提供指导,领导权并决定如何利用组织资源去完成目标的活动”
管理大师:彼得德鲁克Peter Drucker
;(2)线组管理的五项内容;(3)基层管理者的职责;(4)基层管理者的权力;(5)管理的五种职能-POCCC;4、管理者的职业素养
;练习;ASK模型;案例:课长打击报复匿名投诉干部虚报加班的员工;分A、B两组,各自看一次图片。
请B组人员先闭上眼睛不要看,
由A组人员先看这张图片。;请猜她的年龄;有什么启发?;(1)管理者应有的心态;;案例:团伙盗窃产品案;基层主管的角色误区;基层主管的角色误区;(4)有效领导下属的八个要点;38;课程回顾;李嘉诚忠告;行动计划作业
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