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营销策略 有型展示 通透式大玻璃 统一服装 新产品的宣传店面图册 麦当劳分析 店址分析: 1.针对目标消费群 麦当劳的目标消费群是年轻人、儿童和家庭成员。所以在布点上,一是选择人潮涌动的地方,如在广场南路,中山路等交通集散点周边设点;二是在在大商场旁边设点,吸引逛商场的年轻人就餐。 2.着眼于今天和明天 麦当劳布点的一大原则,是一定二十年不变。所以对每个点的开与否,都通过三个月到六个月的考察,再作决策评估。重点考察是否与城市规划发展相符合,是否会出现市政动迁和周围人口动迁,是否会进入城市规划中的红线范围。进入红线的,坚决不碰;老化的商圈,坚决不设点。有发展前途的商街和商圈、新辟的学院区、住宅区,是布点考虑的地区。纯住宅区则往往不设点,因为纯住宅区居民消费的时间有限。 3.讲究醒目 麦当劳布点都选择在一楼的店堂,透过落地玻璃橱窗,让路人感知麦当劳的餐饮文化氛围,体现其经营宗旨———方便、安全、物有所值。由于布点醒目,便于顾客寻找,也吸引人。 4.不急于求成 黄金地段黄金市口,业主往往要价很高。当要价超过投资的心理价位时,麦当劳不急于求成,而是先发展其他地方的布点。通过别的网点的成功,让“高价”路段的房产业主感到麦当劳的引进,有助于提高自己的身价,于是再谈价格,重新布点。 5.优势互动 麦当劳开店”选择的“东家”,不少是牌誉较高的,如大润发、洪客隆中山店等。知名百货店为麦当劳带来客源,麦当劳又吸引年轻人逛商店,起到优势互补的作用。 麦当劳的经营者深谙经营之道,熟知顾客这一心理,把店址选在大型商业设施旁边,在弥补大型商业设施餐饮功能不足的同时,与其共同形成了对顾客更强的吸引力,不仅增加了大型商业设施的顾客流量,给大型商业设施带来了销售效益;也使顾客比以往更愿意到有快餐厅的大型商业设施去购物,因为人们会感到更方便。与此同时,也相对简化了选址的工作程序和工作量。麦当劳快餐厅定位于大型商业设施旁边,可以省去许多环节,只要详细分析大型商业设施的客流量及其构成,大商店的经济效益即可。 肯德基VS麦当劳 麦当劳、肯德基中国市场比较 肯德基VS麦当劳 新品分析 在与麦当劳对比的优势中,肯德基不断创新,推出新产品,是其最吸引人的。肯德基开发的新品比麦当劳多,比麦当劳快。肯德基应该继续保持这个优势。 新品更中国化。 多年来服务消费者,让中国肯德基团队深深认识到,快餐的形式是符合中国人现代生活需要的。 肯德基的市场优势为其鸡类食品的独特口味,定位在“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当劳定位上的最大的差别。 肯德基VS麦当劳 技术支撑 肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团—百胜全球餐饮集团。百胜集团在全球100多个国家拥有超过33,000 家连锁餐厅和84万名员工。目前肯德基在中国已经拥有超过1400家餐厅。肯德基公司生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等也都是一流的。高度程式化的营销策略,加强对被授权企业在生产和经营方面的约束与管理。肯德基在对推出每种新产品时,都必需保证所有连锁商家都有能力生产同样的产品。 肯德基VS麦当劳 目标客户分析 麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4—30岁男、女性),以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境 . 而肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象, 定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛. 所以肯德基再对新品的研发的时候也是针对这一部分顾客进行推广。肯德基将消费将以回头率划分消费者,可以分重度、中度、轻度三种类型。重度消费者是指一个星期来一次的,中度消费者是大约一个月来一次的,半年来一次的算轻度消费者。经过调查,肯德基的重度消费者几乎占了30%-40%,对重度消费者,肯德基的营销策略是要保持他们的忠诚度,对他们惟一且简单的方法,就是不要让他们失望。除了服务、态度之外,让他们有新鲜感,也是非常重要的一个方面。 肯德基VS麦当劳 我们在分析肯德基与麦当劳的过程中还发现了这样一个事实,虽然这两家彼此都视对方为最重要、最直接的竞争对手,但也都在中国市场都取得了不俗的成绩。他们没有陷入同质化进而互打价格战的恶性竞争中去,却各以各的方式提升自己的竞争力,竞争的结果是实现了双赢。这也许更值得中国本土企业思考和借鉴。 Thank you! 肯德基KFC 邱小盼 邢洪梅 万志敏 熊彪 Pictures 分析范围 店址分析 SWOT 目标市场 营销策略 麦当劳分析 肯德基增长速度 肯德基VS麦当劳 环境分析和视频陈列 中国肯德基餐厅的增长 (一)商圈的划分与选择 1.划分商圈 肯德基计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些 资料是免费的,有些资料需要花钱去买。把资料买齐了
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