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3.1.1 企业风险管理的过程 风险是指在某一特定环境下,在某一特定时间段内,某种损失发生的可能性。风险是由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。换句话说,是在某一个特定时间段里,人们所期望达到的目标与实际出现的结果之间产生的距离称之为风险。 风险有两种定义: 一种定义强调了风险表现为不确定性; 而另一种定义则强调风险表现为损失的不确定性。 若风险表现为不确定性,说明风险产生的结果可能带来损失、获利或是无损失也无获利,属于广义风险,金融风险属于此类。而风险表现为损失的不确定性,说明风险只能表现出损失,没有从风险中获利的可能性,属于狭义风险。 课题: 举例阐述企业是如何应对风险的 风险的定义 1 应对风险的方法 2 案例分析 3 反思总结 4 1 风险的定义 风险的定义 风险的分类 1.1.1 风险的定义 风险是指未来的不确定性对组织实现其既定目标的影响 时间 由于风险的存在,使得实际结果和预期结果之间总会存在一定偏差,风险管理就是要将这种偏差控制在可接受的范围内。 由于各种不确定因素的影响,实际可能的结果 组织预期实现的目标,例如价值增长 1.1.1 风险的定义 风险是指未来结果的不确定状态。在某些场合,如在概率统计、财务管理以及投资管理等领域,风险通常指的是未来结果相对于某个期望值可能发生的变动;而在另一些场合,风险指的可能就是结果的期望值(或指某个特定结果出现的可能性)本身。 风险的 两种含义 相对于期望值或平均值的变动(风险表现为不确定性) 期望值本身(损失的不确定性) 对风险定义的理解 风险通常具有以下特征 某一事件发生的可能性?该事件的影响程度 发生损失或获得收益的机会 具有不确定性 通常和不利事件的发生联系在一起 和原来期望之间具有偏差(波动性) 1.1.1 风险的定义 1.1.2 风险的分类 纯粹风险和投机风险 纯粹风险 纯粹风险是指只有损失的可 能性而无获利的可能性的风险。纯粹 风险所导致的结果只有两种:有损失 或无损失。如火灾、水灾、车祸、坠机、 死亡、疾病和战争等都属于纯粹风险。 投机风险 投机风险是指既存在损失的可能性,也存在获利的可能性的风险。纯粹风险所导致的结果可能有三种:有损失、无损失、获利。如股市的波动、商品价格的变动、赌博等都属于投机风险。 企业风险分类(1) 自然灾害,偷窃,恐怖袭击 火灾,车船事故,人身伤亡 危害性风险 管理责任,合规,供应链 安全生产,知识产权,网络安全,环境保护,人力资源,赔偿责任 运营风险 经济周期,股票市场,价格风险,利率风险,汇率风险,信用风险 现金流,资产流动性, 财务风险 市场需求变化,法律改变,诉讼,失去主要客户或供应商,竞争对手 新技术,新产品,购并风险,品牌建立,收益变化 战略风险 外部 内部 中国国资委在《中央企业全面风险管理指引》中对风险的分类 1.1.2 风险的分类 国内企业风险管理实践中常用的分类 市场风险 财务风险 信用风险 运作风险(操作风险、运营风险) 政治和法律风险 1.1.2 风险的分类 2 应对风险的方式 规避策略 转移策略 减轻策略 接受策略 2.2.1 规避策略 – 改变项目计划以消灭风险或保护项目目标免受影响。虽然不可能消 灭所有的风险,但对具体风险来说是可以避免的 – 某些风险可以通过需求再确认、获取更详细信息、增强沟通、增派专家等方法得以避免。 – 其他风险规避的例子: ? 缩小项目工作范围以避免某些高风险的任务活动 ? 采用更成熟的技术方案而非先进但尚未成熟的方案 ? 避免跟不熟悉的服务提供商签约 2.2.2 转移策略 – 把风险的影响和责任转嫁给第三方。并不消灭风险 – 通常要为第三方付费用作为承担风险的报酬,采用合同形式 – 风险转移的例子: ? 保险 ? 业绩奖罚条款 ? 维护保修承诺 2.2.3 减轻策略 – 谋求减低不利风险发生的可能性和/或影响程度 – 减轻策略的例子: 采用不那么复杂的流程 选择更可靠的供应商 进行更系统化的更彻底的测试 冗余设计 增加资源或时间 2.2.4 接受策略 – 面对风险选择不对项目计划作任何改变或干脆无计可施 – 积极的接受:制定应急计划并在风险发生时执行,风险征兆应被监视。应急计划可以大大减少处理麻烦的费用 – 消极的接受:“默默地承受” – 对于高风险的事件可制定“退却计划” :风险准备金、备用方案、改变工作范围 – 最常用的措施是风险储备(预留):费用、资源、时间。风险储备的多少取决于风险的概率、影响和可接受的风险损失 3 案例分析 ERM(Enterprise Risk Management) 惠普供应链危机 第一步: 识
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