健康管理(健康管理师培训)重点分析.pptVIP

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运用管理学原则与流程: -目标化与量化管理 管理的流程(PDCA循环): 计划(改善目标与行动方案)、执行、检查(效果对照)、反馈处置(新计划) 如何把握千载难逢的新机遇 ? 健康管理服务标准流程 健康管理的六大基本策略 健康管理需求 基本策略 出现临床症状(疾病) 指导改掉不健康习惯 生活方式管理 根据不同疾病要求 疾病管理 调整疾病的治疗方案 残疾管理 减少对健康的损害   灾难性病伤管理 高危险状态  指导改掉不健康习惯 (早期病理改变) 早期发现病变早期干预   评价危险程度,减少危险                                     指导改掉不健康习惯 评价危险程度 减少危险 中危险状态           指导培养健康习惯 评价危险程度 保持低危险状态 低危险状态        需求管理        生活方式管理 健康管理六大策略 1.生活方式管理策略 生活方式主要指行为方式、生活习惯、生活制度等。良好的生活方式能有效地保护和促进健康,而不良生活方式可严重地损害健康,甚至危及生命。 最基本的健康管理策略:经济性、有效性 。管理内容:膳食、运动、吸烟、饮酒、生活规律、心理等 内容 个体化的服务方式:互联网与服务医生相结合的跟踪管理。 。管理要点:依从性——ASK 2.需求管理策略:也是常用策略 ——帮助管理对象获得自我保健的能力 ——医疗资源的协助服务:转诊、分流、导医 医联体的构想 3. 疾病管理策略(以慢性病为主) 目标人群是患有特定疾病的个体。 关注个体或群体连续性的健康状况与生活质量 医疗卫生服务与预防保健、干预措施的协调 适用于医疗、保健服务机构及保险机构的人群病人管理 服务举例:糖尿病、肥胖、精神压力、更年期,高血压及心血管病管理。 ——特点:涵盖了生活方式策略、需求管理策略及临床干预策略,要求健康管理师的专业化水平高;依从性较好 4.灾难性病伤管理 5.残疾管理 6.人群综合性健康管理 健康管理常见服务内容 健康档案服务 健康体检服务、远程健康监测服务 健康/疾病风险评估服务 个人或人群健康咨询与指导服务 健康教育服务 生活方式管理服务(营养与运动干预) 体重管理服务 慢病管理服务 疾病需求管理服务:医疗安排、转诊等 适宜技术推广 …… 健康管理是什么? 全新的健康医学理念:以健康为中心 全新的服务模式:管理式服务    系统的技术与方法:多种技术的运用 医疗保健服务全球发展趋势  以健康为中心:为客户提供不同层次的健康管理服务,满 足客户的多层次健康需求  以需求满足为中心:如何创造服务的感受性与体验性,满 足个性化的需求,提高满意度。   与保险机构进行高度融合,达到医疗资源的最佳使用效率,合理控制

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