论文答辩预案.ppt

长城葡萄酒有限公司电子商务物流瓶颈及对策的研究 答辩人：*** 指导老师：*** 引言 随着电子商务的进一步推广和应用，物流对电子商务的限制作用日益突出。它构成了企业整个供应链的基础活动，是企业取得市场竞争优势的关键，同时还是发展电子商务的重要保障。本篇文章以长城葡萄酒有限公司为例，对其物流模式、物流体系布局、物流管理等多方面进行分析，找到公司物流环节可能存在的问题，据此提出合理的改进对策和建议，希望为同行业在物流管理方面提供有益的借鉴。 目 录 公司基本情况及分销渠道 公司现有的物流体系 公司物流系统可能存在的问题 公司发展电子商务物流的对策与建议 1.1公司的基本情况 长城葡萄酒有限公司是中粮集团的子公司，位于张家口市怀来县沙城镇。 长城葡萄酒是中国葡萄酒第一品牌, 是“中国名牌产品”和“行业标志性品牌”，连续多年产销量居全国第一。 资本雄厚，有很强的生产能力和存储能力。 产品系列丰富，热销国内外 1.2公司的分销渠道 公司设立了东北、华北、华东、上海、京津、两湖、华南、西南、西北等9营销大区，搭建成全国性的经营网络。 公司拥有二、三级经销商1400多家，酒店、商超等销售终端2500多家，并远销20多个国家和地区 分销渠道多样化，零级、一级、二级、三级渠道在实际业务操作中都有应用，并各有侧重。 公司的九大代理商有：深圳大水、福建吉马、广州龙程、北京朝批、北京紫禁红、北京海富鑫、浙江商源、石家庄桥西、成都武候。 公司的九大代理商 2.1公司物流部组织结构 公司物流部下设四个处： 发运处：执行一次运输配送功能，根据销售部提供的一次大量订货为外库及代理商配货； 财务处：监督、核算公司的资金活动，处理公司与各级经销商的账务结算，外库对账业务； 仓储处：对产品原料及成品的储存管理，为周边300--400公里范围内的销售网点供货； 外库管理处：协调管理公司各地的配送中心。 2.2物流配送中心（外库） 公司在全国有7个外库，分别布局在华东的上海，华南的深圳，华中的武汉，华西的成都和西安，华北的北京和沈阳。 作用：根据公司提供的订货单信息选择合适的运输方式给周边代理商或销售终端配送产品。 地点布局等方案由公司物流部进行规划，际运作则外包给不同的第三方物流服务供应商，各区域的物流供应商根据公司物流部门的要求提供硬件设施资源、仓库管理等方面的准备和服务。 2.3第三方物流服务供应商 目的：专注于葡萄酒的酿造；降低成本；享受第三方物流服务企业专业、灵活多样的物流服务； 第三方物流发挥着巨大的作用，它与企业建立了全面性合作，负责其在区域的葡萄酒供应链管理，包括日常订单的配送、出入库管理，以及节日礼盒再包装等在内的运输、仓储和配送业务。 合作企业：中外运、宝供、贝业新兄弟、海路船、中铁集团、百世物流、中邮立兴、洋浦航力等。 3.1影响销售的因素分析 原料质量：原料就地取材，公司拥有12万亩的葡萄基地，农户按企业技术标准要求种植葡萄。 生产环节：企业标准比国家食品安全标准严格。先进的检测设备和高级检测人员保证产品质量； 物流配送：完全依托于第三方物流供应商。 销售环节：销售网络覆盖了大部分大中小城市，产品地位清晰，销售战略明确。 本人认为各个环节都存在问题，但物流配送是拖慢整条供应链运作的关键因素。 3.2物流模式及物流体系存在的问题 公司所需要的物流服务包括陆运，海运，铁运。 陆运承担公司及各大外库周边300--400公里内的配送任务。 海运主要负责沿海地区的配送任务。 铁运主要负责内陆西北地区的配送任务。 在实践中具体采用哪种运输方式还要考虑客户的需要、运输成本、时效等因素才能得到最佳方案。 物流网络过于简单，呆板不够灵活，不利于运输资源的合理配置 3.3与第三方物流合作中出现的问题 如何正确的第三方物流服务供应商成为公司制定外包策略的关键因素。 双方沟通不畅，信息反馈滞后，缺乏应急措施；公司不能对物流活动进行有效的跟踪和监控，缺乏标准化的运作程序，没有有效的考核制度等。 物流信息系统的不足之处：管理的精细化提出了更高的要求；与合作单位的信息系统连接存在问题；缺少客户管理模块。 4.1加强与第三方物流服务商的合作 根据第三方物流服务商的信誉、业绩等条件分区域选择不同的合作伙伴承担物流任务，避免独家供应商的物流服务风险。 签订战略合作协议，明确双方的权利和义务。为防止商业泄密，合作方不得承担其他葡萄酒生产企业的物流配送业务。 通过有效沟通，提高信息的共享度和透明度，降低信息传递错误，合理协商解决冲突和利润分配等问题。 制定对第三方物流的业绩考评机制、预警机制、风险防范机制、激励-约束机制，更好的控制合同的履行过程。 4.2公司信息系统的改进 4.3增强公司竞争力和反应速度 在每个销售区域都有一个最具优势的物流供应商在为长城葡萄酒有限公司提供物