流程管理方法培训预案.pptVIP

组织业务部门充分互动研讨，探索流程优化措施 ICT业务需求响应系列流程优化系列措施 引入流程分层设计及场景划分方法，提高流程设计合理性及可操作性； 落实计划控制手段，增强流程管控效率； 明确商机管理的操作，提高商机管理有效性； 明确虚拟团队组建标准，虚拟团队在需求分析阶段提前介入； 理顺合作伙伴选择方式，引进长期合作的合作伙伴； 明确技术方案与商务报价审批权限，缩短审批链条； 引入成本预审批，提高流程效率； 引入内部竞价成本测算，提高商务报价的合理性； 明确实施阶段合作伙伴选定与合同签署操作； 采取管理工单的形式进行成本性项目实施委托，缩短流程时限； 明确售中项目实施管控界面。 …… * 加强端到端管控 推进业务的分类 分级管理 理顺供应链合作模式 减少重复审批次数 规范流程接口/界面 组织业务部门充分互动研讨，确定流程优化思路 * 流程层次 数 量 流程子域 7 三阶流程管控图 22 流程场景 27 四阶流程管控图 43 主流程 66 子流程 181 端到端流程 5 ICT流程梳理成果 综合布线需求响应与实施端到端全景图 对于端到端流程优化，AMT通过从如下六步骤来实现 步骤1：选择重点优化流程 步骤2：确定流程优化目标和优化思路 步骤3：现状流程图描述与流程评估 步骤4：探索流程优化措施与设计目标流程 步骤5：管理配套设计 步骤6：流程优化效果评估与持续改进 流程的优化