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* 物质激励 培训激励 参与激励 情感激励 荣誉激励 晋升激励 发展激励 授权激励 榜样激励 赏识激励 * 激励和回报不只是金钱回报 THANK YOU! THE END 把握根本,创造价值! --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本,创造价值! --广州君远管理咨询有限公司 * 把握根本,创造价值! --广州君远管理咨询有限公司 * * 重要 紧急 重要且紧急 重要不紧急 不重要紧急 不重要不紧急 * 企业执行力的两大核心要素 心理要素 管理要素 * 能否扳道岔? 10个孩子 1个孩子 * 正常使用的铁路 废弃的岔道 10个孩子 * 组织目标和组织角色——责任意识 自我规范——自制、自动、自发 没有借口——超凡常识 用”心”做事——细节与完美 高效执行的心智模式 * 高效执行的热炉管理 管理制度就是一个热火炉,它必须具备以下四个特点 1、事先预警 2、一致性 3、及时性 4、对事不对人 * 1、能不能充分认识执行的重要意义? 2、能不能把自己融入组织的执行系统中? 3、能不能全身心地执行组织的决策? 4、能不能整合团队才智共同执行? 5、能不能独立制定解决问题的方案? 中层执行角色的五个标准 * 专题四:中层经理如何选、用、育人 * 管理者如何打造与经营员工团队 队员选择 团队合作 价值体现 人才储备 * 一种价值的选择 A.照相机 B.雨伞 C.提款卡 D.旅行指南 E.书籍 如果您在旅程中必须丢弃这些东西时 您丢弃的顺序怎样? * 心理测试 A.照相机------回憶 B.雨伞---------爱情 C.提款卡------金钱地位 D.旅行指南---朋友 E.书籍---------梦想 * 胜任能力是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 知识 技能 自我认知 特质 社会角色 动机 胜任能力的定义 * 冰山模型 Social Role Self-Image Trait Motive Skill Knowledge 技能 知识 社会角色 自我认知 特质 动机 * 做一个知人善任的管理者 每一种人格都很重要; 一个人不能完美,但团队可以; 团队中每个角色都有优缺点,要用人之长,容人之短; 尊重团队角色差异; 合作能弥补能力不足; 知人善任解决了团队协作,团队成员间的人格互补等。 * 做好教练,让员工顺利成长 现代管理者的新课题:培训与辅导下属 管理者在员工成长中的职能和责任 1、自我学习与成长 2、员工技能管理 3、下属成长需求的了解和掌控 4、对下属的培育与辅导实施 5、下属成长推动 * 育人六法 第一招:内外结合、开班授课 第二招:量身教育、奖励进修 第三招:华山论剑、选拔新秀 第四招:系统培育、独当一面 第五招:对外交流.加持灌顶 第六招;推广认证.汰粕存菁 * 在管理中塑造员工行为 积极强化 ∨ 消极强化 × 惩罚 ∨ 忽视 × * 管理者的赏识与赞美 了解与观察员工的工作过程 找出员工正确的行为 给予行为的肯定与认可,表达赞美与赏识的态度与情感 眼神、微笑、声音、适当的身体接触 提出未来的期望 * 及时确认事实 表明批评的态度,指明批评的行为 可以失望、生气、愤怒,但不能鄙视、侮辱等 批评针对行为,而非人格 给予建议或探讨改进方案 表达你对于对方的看重及期望 忘掉对方的错误 管理者的批评 * 专题五: 中层管理者如何打造颠峰团队 * 讨论:领导与管理的区别 * 管理的概念与本质 计划和培养 组织及配置人员 控制并解决问题 建立秩序 * 领导的概念与本质 确定目标和方向 整合相关者 激励和鼓舞 持续改进 * 企业文化与员工士气 企业文化给予员工愿景与方向 员工对于企业文化的认同层级 淡漠 不遵从 勉强遵从 适度遵从 真正遵从 投入 奉献 * 企业文化是渗透在企业一切活动中的东西,是团队的灵魂所在; 企业文化是在企业活动中形成的所有成员共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和; 企业文化可以起到导向、规范的作用 企业文化的内涵 * A B C X * 企业文化的形成过程 信念的塑造:BVR 相信:Belive 价值:Values 规则:Rule * 领导艺术与员工士气 领导者 领导力 领导风格 * 领导模式的自我评估 甲:指挥式 负责策划性工作 具监管能力 参与统筹事务 以指导为主 乙:顾问式 帮助解决问题 分析有关资料和数据 提供专业的建议及意见
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