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战略管理 老师课件 书本主要内容 复习要点 本章学习目标 通过本章的学习，你应该能够: 理解战略和战略管理的含义与战略的特征 明确战略管理的过程、任务与层次 了解战略管理的兴起与发展 了解知晓战略管理的主要流派 领会两种战略思维模式 1.1 战略的含义与特征 1.战略的含义 是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定，通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。 1.1 战略的含义与特征 战略的三个基本问题（彼得·德鲁克）： 我们的企业是什么？ 我们的企业应该是什么？ 为什么？ 即“Who－What－How”（2W1H） 1.1 战略的涵义与特征 2.战略的特征 注重取舍 聚焦效能 强调重大 关注长远 1.2 战略管理的含义、过程及层次 1.战略管理 是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施。 1.2 战略管理的含义、过程及层次 (1)战略制定 战略分析 企业使命与愿景 外部环境分析 内部资源与能力分析 战略选择 提出备选方案 评估备选方案 选择方案 (2)战略实施 将战略方案转化为实际行动并取得成果的过程。 主要考虑三方面的问题： 公司治理结构 组织结构 资源配置 (3)战略评价与变革 将战略实施的结果与预期的战略目标进行比较并做出适当调整的过程，以保证组织战略目标的最终实现。 1.2 战略管理的含义、过程及层次 3.战略管理的任务 1.2 战略管理的含义、过程及层次 4.战略管理的层次 (1)公司层战略 是企业最高层次的战略，又称总体战略 强调把创造价值作为公司战略的最终目的 选择企业的经营范围和领域 强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务 (2)业务层战略 又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题 如： 发现和创造新的市场机会 针对市场需求开发新的产品和服务 评估产品和服务在多大程度上满足了客户需求 (3)职能层战略 职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。 1.3.1 战略管理的兴起与发展 战略管理理论发展的三个阶段： 以环境为基点的战略管理理论； 以产业结构分析为基础的竞争战略理论； 以资源、能力和知识为基础的资源基础理论与核心竞争力理论。 战略管理理论的新发展 顾客价值理论 商业生态系统理论 边缘竞争战略理论 1.3.2 战略管理的主要流派亨利·明茨伯格将战略管理理论归纳十大流派： 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 认识学派 1.3.2 战略管理的主要流派我国台湾学者吴思华将战略归纳为九个部分： 价值说 效率说 资源说 结构说 竞争说（博弈说） 统治说 互赖说 风险说 生态说 1.3.3 获取超额利润的基本思维模式 行业结构模式 资源结构模式 (1)行业结构模式 假设条件： 外部环境的压力和限制决定了获取超额利润的战略方案 在同一行业竞争的大多数公司拥有相类似的资源，并且采取相似的战略 即使公司间存在着资源的差异，随着资源的自由流动，这种差异性会逐渐变小 组织的决策者是理性的，致力于追求利润的最大化 获取超额利润的行业结构模式 (2)资源结构模式 假设条件： 获得高于平均水平的投资收益率是因为其独特的资源和能力 资源和能力难以模仿和转移 获取超额利润的资源结构模式 第 2 章 战略导航 ——使命、愿景与目标 天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。——— 王安石 ( 北宋神宗时期，王安石力主变法，反对因循保守，提出这一著名的“ 三不足” 论断。) 天行健，君子以自强不息； 地势坤，君子以厚德载物。——《周易》 ——天（即自然）的运动刚强劲健，相应地，君子处世，也应像天一样，自我力求进步，刚毅坚卓，发愤图强，永不停息；大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。 清华大学校训：“自强不息，厚德载物。” 本章学习目标 通过本章的学习，你应该能够: 理解企业使命的内涵及重要性 了解企业使命确立的基本要求和使命陈述要素 领会企业愿景的涵义与内容 了解企业使命与愿景的异同 掌握企业目标体系的类型 2.1 企业使命 企业使命的含义 企业使命的重要性 企业使命的确立 2.1.1 企业使命的含义 企业使命（Mission），是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。 企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。 2.1.1 企业使命的含义 主要体现在以下三个方面 企业形成和存在的根本目的 企