监控岗岗位标准.docVIP

监控岗岗位标准 1.0 班前准备 检查仪容仪表及上岗配置，并符合《保安员仪容仪表管理要求》； 提前15分钟到岗交接，并符合《交接班制度》。 2.0 监控岗控制2.1 值班时，重点关注/处理如下事项，并符合岗位工作标准和岗位工作职责。 3.0 安防设施交接检查 目视检查监控镜头是否正常运作，监视器屏幕是否有黑屏、抖动、条纹、雪花等状况出现； 手动检查监控器键盘能否正常操作； 手动测试各电梯对讲系统能否正常使用； 手动测试值班电话能否正常通话。 4.0 设施、设备运行值班和管理 4.1按照操作规范操作设施、设备； 4.2随时关注设施、设备运行状况，保持值班室内设施、设备正常工作和运行； 4.3设施、设备故障时，通知工程维修人员排查； 4.4工程维修人员在维修或维护期间，制止其他非值班人员操作室内设施、设备或改变其工作状态； 4.5对监控中心各类设施设备接受报警信号后，应立即通知巡逻员检查核实； 4.6火匪警等紧急情况的应急处理程序，紧急情况下负责临时应急调度。 5.0 监控室常见问题处理 5.1 电梯使用异常 5.1.2发现有人卡电梯门或强推电梯门等不当使用电梯的情况，通过电梯对讲系统进行提醒和制止； 5.1.3发现遗弃垃圾、杂物在轿厢内或小孩在轿厢内便溺等，通过电梯对讲系统进行提醒,通知保洁人员清理； 5.1.4发现有人刻画电梯或运载重物有撞击轿厢的现象，立即通知巡逻人