组织行为学第10讲领导行为绪论.pptVIP

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快乐-8 7 6 5 4 3 2 1-不快乐 友善-8 7 6 5 4 3 2 1-不友善 拒绝-1 2 3 4 5 6  7 8-接纳 有益-8 7 6 5 4 3 2 1-无益 不热情-1 2 3 4 5 6 7 8 -热情 紧张- 1 2 3 4 5 6 7 8 -轻松 疏远- 1 2 3 4 5 6 7 8 -亲密 冷漠- 1 2 3 4 5 6 7 8 -热心 合作-8 7 6 5 4 3 2 1-不合作 助人-8 7 6 5 4 3 2 1-敌意 无聊-1 2 3 4 5 6 7 8 -有趣 好争- 1 2 3 4 5 6 7 8 -融洽 自信-8 7 6 5 4 3 2 1-犹豫 高效-8 7 6 5 4 3 2 1-低效 郁闷-1 2 3 4 5 6 7 8 -开朗 开放-8 7 6 5 4 3 2 1-防备 将以上16项的得分相加 若LPC大于或等于64分:人际关系型的领导者 LPC较低(58分以下): 工作型的领导者 LPC(58-63分):处于较为理想的位置,但也必须根据具体情境来分析 使用LPC问卷只能对个人的基础领导风格进行评估。 3)八种环境状况对应的领导方式 人际关系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作结构 简单 简单 复杂 复杂 简单 简单 复杂 复杂 职位权力 强 强 弱 弱 强 弱 强 弱 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 环 境 好 中等 差 领导目标 高 不明确 低 低LPC领导 人际关系 不明确 工作 高LPC领导 工作 不明确 人际关系 最有效方式 低LPC 高LPC 低LPC 4)结 论 菲德勒的权变模型确定了三项情境变量:领导者-成员关系、任务结构和职位权力。在十分有利和十分不利的环境中,任务取向的领导者工作更好;在一般的环境中,关系取向的领导者工作得更好。 2、路径-目标理论 由罗伯特?豪斯(Robert J. House)发展的一种权变理论。该理论认为:领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。 所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所应遵循的路径。 路径-目标理论提出了四种领导方式,并认为领导者是灵活的,同一领导者可以根据不同的情景表现出任何一种领导风格: ●指导型 ● 参与型 ●支持型 ● 成就导向型 路径-目标理论认为领导者在选择领导方式时应考虑两类情景变量: ● 下属的个人特点 ● 工作的环境因素 四种领导行为:指导型、支持型、参与型、成就导向型 ①指导型领导:明确任务并给予具体指导,类同于定规维度; ②支持型领导:更多地表现出对下属的关怀,类同于关怀维度; ③参与型领导:在决策时询问并评价下属的意见和建议,允许其参与决策; ④成就导向型领导:设定有挑战性的目标,并期望下属发挥最佳水平。 两类情景变量 ① 环境因素:任务结构、正式权力系统和工作群体 ② 下属的个人特点:控制点、经验和知觉能力 控制点是指个体对环境变化影响自身行为的认识程度。分为内向控制点和外向控制点 内向控制点是说明个体充分相信自我行为主导未来而非环境控制未来的观念 外向控制点则是说明个体把自我行为的结果归于环境影响的观念。 指 导 型 支 持 型 参 与 型 成就导向型 下属的 个人特点 环 境 因 素 工 作 绩 效 工作满足度 领导者行为 情 景 变 量 最 终 目 标 取决于 导致 环境因素和下属个人特点决定着领导行为类型的选择。同一领导者可以根据情景不同表现出任一种领导方式。 分 析 领导生命周期理论由美国管理学家保罗?何塞(Paul Hershey)和肯尼斯?布兰查德(Kenneth Blanchard)提出。 他们认为在考虑领导情景因素时,还应该补充另外一种因素:下属成熟度(Maturity),即领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当充分依据下属的成熟度水平来选择正确的领导方式,以此发展为领导方式生命周期理论。 提出了: 四种成熟程度 四

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