项目管理基础与框架程序.ppt

项目管理  ----基本概念与框架 参考书： 现代项目管理概论，王长峰，机械工业出版社 项目管理融会贯通，房西苑，机械工业出版社 项目管理，（美）宾图（Pinto，.K. ），机械工业出版社 项目管理导论（第2版）， 殷焕武 ， 机械工业出版社 项目管理—计划、进度和控制的系统方法（第十版） ，（美）哈罗德·科兹纳，电子工业出版社 项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第4版，（美）项目管理协会 项目管理（第九版），(英)丹尼斯·洛克，电子工业出版社 Project2007/2003有关书籍 意义 对项目管理日益重视 灵活的、由项目驱动的组织 项目管理已经形成专业学科，不仅有认证考试，也出现了学历（学位）教育 与工商管理、公共管理共同构成管理理论的3M体系。 项目管理可以适用组织的所有层次 课程任务： 提供围绕项目管理的一种总体视角 理解项目管理贡献于组织战略目标的实现 掌握使项目成功所需要的项目管理工具与技术 引子 项目管理的历史和背景 （1）古代 ：长城 ，金字塔，都江堰，皇宫修复 （2）近代项目管理的萌芽： 曼哈顿计划，CPM （3）近代项目管理的成熟：“阿波罗”登月 , PERT（计划评审技术） （4）上世纪七十年代亚洲开发银行援建我国云南鲁布 革水电站项目，国人开始重视项目管理 （5）项目管理的传播和现代化 ：项目的采购、项 目的合同、进度、费用、质量、风险 等。 （6）现代项目管理的新发展 ：金融、电讯、软件 开发、信息技术、医药，房地产等 ,如英吉 利海峡隧道项目 引子 归纳：项目管理是50年代后期发展起来的一种计划管理方法，它已经在发达国家逐步发展成为独立的学科体系，成为现代管理学的重要分支，并广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、投资、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为7小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年。因此，项目管理的理论和方法跨越出行业的界限，继而归纳出的项目管理体系，成为了各行业的项目管理人员都可以依赖的基本知识。 项目 导入案例:折叠游戏 规则:分N个小组,每个小组发给2张A4纸. 任务:折叠纸飞机 时间:1分钟 要求:在飞的效果尽量好的前提下叠得尽量多 项目 投资←→项目 开发一套管理信息系统 开发一种新产品 投建一个新企业 修建一条高速公路、一座水库、一条地铁 装修一间房子 进行一次市场调查 举行一次生日晚会或一场文艺演出 做一次旅行 航天飞机、导弹、宇宙飞船、三峡 等大型项目 目标：满意 标志：多、快、好、省 项目与运营 WORK的构成：PROJECT 项目 OPERATION 运营 两者的的区别 运营：通过持续活动生产同样产品或提供重复服务，如生产运营、会计业务，周而复始（发电厂），可以重复。 项目： 一次性的、唯一性的 、不可挽回的、周期性（生命期，如工程项目：勘察、测量、设计、施工、验收） 项目与运营 两者的共同点 都需要人来做 都受到一定条件的限制：比如费用、时间、质量及其它资源 都需要规划、执行和监控 都是为了实现组织的目标或战略计划 项目与运营可以在产品生命周期的不同时点交叉，此时发生可交付成果、知识和资源在二者之间的转移： 新产品开发阶段是项目，转入生产是运营 新开一麦当劳店是项目，在总部看来是运营（复制一新店产品） 项目定义 《PMBOK指南》中定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作 美国项目管理专家约翰．本（JOHN.BEN ）提出的定义：项目是要在一定时间里，在预算规定范围内需达到预定质量水平的一项一次性任务。 项目是在一定的约束条件下（资源、时间、质量等）具有特定目标（经济利益或公益项目）的一次性事业 本教材项目定义 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一系列彼此相互关联的任务和活动的一次性过程 项目特征 项目的特征 （1）一次性、独特性。英法海底隧道项目和台湾海峡隧道有较大差别 ，意义不同 （2）资源消耗性、时间制约性 （3）目标的确定性： 一个期望的结果或产品 1）功能性目标 。发电厂与房地产项目的功能不同 2）限制性目标（工期、质量、成本）。 项目都要受到资源的限制， 6M资源：