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SMT总结;SMT简介;商品质量提升之属性;二:如何完善属性填写
A:选择正确的产品类目以后,按属性选项依次完成填写,确保填写完整及准确;
B:若需填写更多属性,可增加自定义属性填写。
A:在填写属性时,填写表单有实时属性填写率提醒功能,可供参考
B:对于必填属性及关键属性,可根据搜索诊断工具的缺失提醒进行优化
A:知道所售商品的属性;
B:关注属性实时填写率实时提醒,确保填全填准;
C:关注平台行业的属性调整,及时作出新增属性的补充填写;
;订单处理;二:纠纷订单处理方式
1:资金处理中
原因:买家付款后,可能由于各种原因,会选择退款
解决方法:及时与买家沟通和及时填上track number
2:订单纠纷原因
A:物流一直没到
B:物流信息查询不到
C:产品质量问题
D:假货
E:产品型号,大小问题
F:关税问题
G:产品期望值较低
3:订单纠纷的产生和解决
A??卖家已发货—买家提起退款申请—买卖双方协商解决—买卖双方达成协议,问题得到解决
4:如何避免纠纷
A:已收到货的纠纷
a:拒绝货不对版
b:严把质量关
c:杜绝假货
B:未收到货
a:物流选择很重要
b:有效沟通;三、订单追踪
;订单操作;平台活动;速卖通快速出单技巧;曝光与点击快速拉升;速卖通图片营销;二:产品详情图
注:详情页图片影响转化率
1:完善的商品产品详情应包含哪些内容?
A:简洁的详情页图片
a:产品的正面,背面和侧面
b:最好突出产品的亮点
c:不包含的物品最好不要出现在详情页
d:做到清晰明了,让买家知道在卖什么
B:准确的产品卖点介绍
a:产品的参数性能
b:产品材料颜色清晰明了
c:产品尺寸重量;我的推广曝光高点击低怎么办?;我的推广没有曝光怎么办?
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