高绩效执行力程序.ppt

七大重要行为-4.后续追踪 后续追踪 即使有了简单明确的目标，如果没有人把它当回事也不管用 企业中有不少计划，都是因为不能贯彻后续追踪而导致失败，这也是执行无力的主要原因 你参加过多少次未能达成确切结论的会议，直到结束时，还无法决定何时执行、谁来执行、执行哪些工作?就算是大家觉得构想颇佳，如果未指定专人负责成败，一定会半途而废 七大重要行为-5.论功行赏 论功行赏 想要员工努力拼出绩效，就应该要论功行赏 在所见到缺乏执行力的公司中，许多都是因为不会评鉴员工，不懂得论功行赏，也不提拔有工作绩效的优秀人才 领导人必须明定论功行赏的原则，让全公司都能认同，并成为一种基本的工作态度 七大重要行为-6.传授经验以提升员工能力 传授经验以提升员工能力 身为企业主管在工作多年之后，一定累积许多知识与经验，甚至智能。主管最重要的任务之一，就是将这些功力传承给准备接班的下一代领导人 传授经验是帮助别人提升能力最重要的一个环节 最有效的指点方法是观察受教者的工作方法，再针对个人做出适切的指导 传授经验的技巧，首重发问的艺术。提出一针见血的问题，能迫使受教者去思考、反省与发现 七大重要行为-7.了解自我 了解自我 缺乏所谓的情绪韧性，你将无法诚实面对自己、企业以及组织的真相，也无法坦率地提供别人有关公司的评量资料。将无法容忍员工的多元观点、思想与成长背景，殊不知这正是使组织免于故步自封必须的条件 情绪韧性来自自我反省与自我控制，它是人际关系的基础所在。不断地省视自己的优缺点及改正缺点 许多企业迟迟不处理绩效不佳的员工，其中症结往往就在于领导人的情绪障碍 情绪韧性-真诚 真诚 「真诚」这是一个心理学上的用语，涵意十分易懂，就是真实、不虚伪。表里一致，不戴上伪装的面具;诚于中而形于外，心口如一。唯有真诚的人才能使人信赖，伪装者的面具总有一天会被拆穿 不论你口头上如何宣扬领导风格，员工还是默默观察你的实际作为。一旦察觉你言行不一，最优秀的员工会对你失去信心，而最劣质的一群人则会有样学样，剩下的大部分员工只好在勾心斗角的工作环境中寻求自保之道 情绪韧性-了解自我 了解自我 「了解自我」是非常古老的箴言，也是能否做到真诚无欺的核心所在 唯有认清自我，方能从容运用自身的长处，避免受限于自身的弱点 你要能明白本身行为的盲点与情绪的障碍，并且有因应之道----截人之长，补己之短 自我了解让你不论成功或失败都能从中学习，不断充实成长 情绪韧性-自我掌控 自我掌控 「自我掌控」是建立真正自信心的关键所在 自信心良好的人在对话时最能发挥贡献 内在的安全感使他们自有一套面对不熟悉的事物的方法，并能拟定出相关的必要行动 他们知道自己并非万能，所以时时保持求知欲，并且鼓励能激发出相反观点的讨论，创造相互学习的工作气氛 他们敢于承担风险，喜欢任用比自己聪明的人 情绪韧性-谦虚 谦虚 个人愈能克制自我，就愈能以实事求是的态度面对问题 你了解自己并非无所不知，学会如何聆听别人的观点，任何人在任何时刻都可能成为你学习的对象 你不会因骄傲而不去广纳信息以寻求最佳方案，也不会独占功劳而拒绝与他人分享荣耀 谦虚能使你坦承错误 从失败中学习经验 失败为成功之母 没有任何领导人是完美无瑕的 一个人必须从失败中学习经验 洋基队(Yankees)的经理托瑞(Joe Torre)在职场生涯中被解雇过三次，如今却成为美国职棒界偶像级的人物……..由此可见他从一路走来的经验中获益不少 执行力的三大基石-2.改变文化 让公司动起来 从从信念及行为改变企业文化 建立执行力的社会运作机制 报酬与绩效连结起来 展开强力的对话 上行下效 企业文化-1 何谓企业文化 是一种“价值观” 是一种“习惯” 是企业对内对外所表现出来的“风格”与“氛围” 是企业老板所造就出来的、“老板同意的、老板带头做的、老板最喜欢说的”，这一切一切都是老板一人「创造」的 企业文化-2 企业文化的意义 企业文化是立足于企业核心价值观的行为 企业文化是企业成败的关键 真正的企业文化是行为展现而非观念文字 企业文化的塑造，领导人负相当之责任 企业文化使企业与竞争者不同 领袖无法长存，企业文化却可流传 建立企业文化的技巧 「说故事」是建立企业文化，最深远、最令人领会难忘的方式 领导者善用“说故事”的方法，说明传达你想建立的团队文化 哥本哈根未来研究学院院长洛夫?简森（Rolf Jensen）指出，创造以及诉说故事的能力，是21世纪领导人所能拥有最重要的技能 国际领导大师汤姆．彼得斯（Tom Peters）认为，具备真诚、说故事的能力可以创造热情追随者 领导人要从一位发好司令的人，变成一位说故事的人 企业文化是培育人才最重要的无形力量 执行力的三大基石-3.如何做到适才适所-1 深入分析工作性质 许多领导人并未界定某人到底具备何种特质，才能