零售企业内部培训师经典教法(54页)解读.pptVIP

[企业内部培训师培训分享资料] 培训理念 专业技巧训练 经典教法训练 课程设计能力训练 使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何处理棘手情况 理念部分 现代培训与组织绩效 Training 以职业者为主体，以培训师为主导 通过宣导理念、传授知识或训练技能 改变个人行为，进而提升组织绩效的活动 三位一体的职业角色 Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者 培训师的职业形象 培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢？首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。 仪容----整齐、清洁、利落、自信 面部表情 姿式 位置移动 培训技巧训练 压力转换技巧 减缓紧张情绪 课堂语言运用技巧 声音 语言 眼神运用技巧 目光交流 手势运用技巧 手势 精彩点评技巧 教法训练 培训方法应用要领 课堂讲授法 讲授法：以讲解、提问和回答交流学习内容的方法。 回答问题的三个步骤 处理问题的选择方案 （1） 处理问题的选择方案 （2） 现场演示法 演示法：以实物或图表为工具，深入解析学习内容的方法。 七步教练法 教练法：以讲解、训练、纠正等方式对学员综合训