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员工职业道德培训ppt 目 录 一、职业道德的内涵 二、职业道德的基本内容 三、公司的相关规定 四、职业道德的作用 五、职业道德与职涯发展 一、职业道德的内涵 ? 1.1.道德的含义 古代典籍中，道是指事物发展变化的规律和规则；德是人们对道认识的所得。 所谓道德就是一定社会一定阶级向人们提出的处理人和人之间，个人和社 会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1.2.道德与做人的关系 道德是做人的基础 做人、做事是人生最重要的两件事。 道德是做人的根本 做人最重要的就是以德为先，做有德之人。 5 一、职业道德的内涵 1.3.职业道德的定义 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密 联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情 操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业 活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的 道德责任与义务。 6 一、职业道德的内涵 职业道德 职业纪律 职业良心 职业荣誉 职业作风 7 一、职业道德的内涵 1.4.职业道德的基本要素 职业理想 职业态度 职业义务 2.1.文明礼貌 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 8 二、职业道德的内容 A、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 9 二、职业道德的内容 2.2.爱岗敬业 ? ? ? 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识； 保守企业秘密 10 二、职业道德的内容 2.3.诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求： ? ? ? ? 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 11 二、职业道德的内容 2.4.办事公道 办事公道是正确处理各种关系的准则。 A、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场 上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个标准办事。 B、办事公道的具体要求： 2.5.遵纪守法 A、遵纪守法的涵义： 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动相 关的法律法规。 B、职业纪律的涵义： 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，包括： 劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求 以及各行各业的特殊纪律要求。 C、遵纪守法的具体要求： 学法、知法、守法、用法； 遵守企业纪律和规范； 12 二、职业道德的内容 2.6.职业道德的具体内容 1、对待工作：勤奋、负责、认真 2、对待单位：敬业 专心致志、做好份内事 13 二、职业道德的内容 ? 主动报告你的工作进度 ——让领导知道 ? ? ? 对领导的询问，有问必答，而且清楚——让领导放心 充实自己，才能了解领导的言语——让领导轻松 接受批评，不犯二次过错，举一反三 ——让领导省事 14 二、职业道德的内容 3、 对待领导：忠诚 4、对待自己：诚信、自信 不要小看自己，多给自己打气，即使遇到挫折也不要气馁 5、 对待同事：合作沟通 学会合作 、知错就改 、互不扯皮、不斤斤计较 15 二、职业道德的内容 三、公司的相关规定 部门《管理制度》相关规定： ? ? ? 应当严格保守公司秘密，严禁向办事处、经销商及其他酒厂人员透露本部门的督察 指令、工作方式、方法，管理规定等相关情况 2.工作中，查核发现的问题应按照公司相关制度流程处理，禁止督导人员与客户、销售 人员私下处理； 3.工作中，不得包庇纵容办事处、经销商进行窜货、虚报市场费用及违反公司规定的行 为；不得借工作之便接受或索取、变相索取办事处、经销商的财物或服务； 16 ? ? ? 17 三、公司的相关规定 1.出差时，各人员应按照公司出差报销标准范围内进行费用使用； 2.专员、科长出差前，需在月初整理出差计划表，报经理审核后执行； 如遇临时性事情出差，需提前1天电话报备经理，经同意后方可提报OA； 3.出差中，禁止接受客户、销售人员宴请等一系列活动，差旅费（车票、 住宿等）由出差专员、科长自行垫付，禁止接受客户、销售人员代付； 4.出差期间，禁止携