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二、输配送服务的要点 1. 时效性 2. 可靠性 3. 沟通性 4. 便利性 5. 经济性 运输与配送——绪论 运输与配送 班级：国贸1101班 任课老师：何 卫 中 * 课程介绍 《运输与配送》这门课是物流专业的主干课，是经贸类专业的重要课程（国贸、会计专业都开设）。 主要内容：运输与配送的概念及其在物流系统中的作用和地位，运输的方式，运输组织与管理，集装箱运输与多式联运，物流运输合理化，运输信息系统；配送与配送中心的分类，配送中心管理，配送中心库存控制，电子商务与物流配送，物流服务，运输配送企业的经营战略和绩效评价等。 用64节课（含实践课）进行讲授。学生教材问题 任课老师：何 卫 中 665757 * 项目一：绪论 用2次课讲述 第一节 运输的概念、作用及特征 第二节 配送、配送中心的概念及作用 第三节 运输与配送的区别及输配送服务 * 第一节 运输的概念、作用及特征 一、运输的概念 人们利用各种运输工具，沿着运输路线把运输对象从一个地方运送到另一个地方的活动过程。 分类：旅客运输和货物运输（货运） 思考：运输与物流的关系 物流：物品按客户要求从供应地向需求地转移的全过程（含运输、储存、装卸，包装。。。等环节）。不含旅客的运输 历史久远、并不断发展（非机械-机械-现代化） * 第一节 运输的概念、作用及特征 二、运输的作用 （一）运输有利于开拓市场 嘉兴粽子 （二）运输有利于鼓励市场竞争并降低市场价格区域垄断 （三）运输有利于劳动的地区分工和市场专业化区域优势 比较优势 运输与贸易的平方定律 * 第一节 运输的概念、作用及特征 三、运输业的性质 运输业既是从事旅客和货物运输的物质生产部门，同时它也是公共服务业，属于第三产业。 介绍“产业”的划分 四、运输业的特征 1. 运输业是不产生新的实物形态产品 2. 运输可改变劳动对象的空间位置 3. 运输是社会生产过程在流通领域内的继续 4. 运输生产和运输消费是同一过程 5. 运输业具有“网络型产业”特征 6. 运输业的资本结构有其特殊性 * 第一节 运输的概念、作用及特征 五、运输市场的含义、特征与结构 “市场”的三种不同含义 （一）运输市场的含义 运输市场是市场的一种特定存在形式。运输市场本身是一个具有多重含义的概念，从不同的角度去理解，它有不同的含义。 1.运输市场是运输产品交换的场所，即买卖双方发生联系和交易的地点 2.运输市场是在一定时空条件下对运输产品需求（现实需求和潜在需求）的总和 3.运输市场是运输产品供求关系的总和 （二）运输市场的构成： 1.运输需求者； 2.运输供给者；（区别于货主，提供的是运输服务，非货物） 3.运输中介者；如货代 4.政府。 * 回顾前讲 （三）运输市场的特征 1.运输市场具有广泛性 2.运输市场的空间特征 3.运输市场的时间特征 4.运输需求是一种派生需求 5.运输市场上提供的是非实物性产品 第一节 运输的概念、作用及特征 * 第一节 运输的概念、作用及特征 1.铁路运输 2.公路运输 3.水路运输 4.航空运输 5.管道运输 （四）运输 市场 的结构 课堂作业：原教材绪论部分 运输 方式 速度 运价 运载量 灵活性 劳动 生产率 较快 便宜 大 不灵活 高 较慢 贵 不大 最灵活 低 慢 最便宜 最大 最差 最高 最快 最贵 最小 灵活 低 B ①铁路运输 ②公路运输 ③ 海运 ④空运 5. 下列反映了四种不同运输方式的性质差异，它们的名称顺序正确的是： A ①海运 ②铁路运输 ③公路运输 ④空运 C ①铁路运输 ②空运 ③ 海运 ④公路运输 D ①空运 ②铁路运输 ③ 海运 ④公路运输 B ① ② ③ ④ * 一、配送（Delivery, Distribution） 1.配送的定义 GB/T 18354-2006《物流术语》关于配送的定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 为在流通过程中保护产品、方便储存、销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及