人力资源二级第三章培训与开发重点.pptx

人力资源管理师（国家职业资格二级）认证培训培训与开发;主讲教师：孙仁峰;本章脉络;第一单元 企业员工培训规划的设计 【学习目标】 通过学习，明确企业员工培训规划的概念、培训规划制定的内容和要求，掌握企业员工培训规划设计的基本程序和方法。 【知识要求】 一、企业员工培训规划的概念 二、企业员工培训规划的分类 三、企业员工培训规划的内容 四、企业员工培训规划制定的要求 【能力要求】 培训规划设计的程序和步骤 ;【知识要求】 一、企业员工培训规划的概念;【知识要求】 二、企业员工培训规划的分类;;从规划的期限上看;【知识要求】 三、企业员工培训规划的内容;（一）培训目的——为什么要培训？ （二）培训目标——应达什么标准. 培训目的的具体化、数量化、指标化和标准化。 （三）培训对象和内容——培训谁、培训什么、何种类型培训 （四）培训范围——四个层次:个人、基层、部门和企业 （五）培训规模——即人数的范围和多少, 受人数、场所、培训性质、 工具以及费用影响 （六）培训时间——时间的安排受范围、对象、内容、方式和费用的影响 （七）培训地点——培训场所 （八）培训费用——直接成本（实施过程之中）和间接成本（实施过程之外） （九）培训方法——完成培训目标的“桥” （十）培训教师——培训以员工为中心，以教师为主导 （十一）培训实施——即具体的实施程序,步骤和组织措施 ;;;一、企业员工培训需求分析;三种基本竞争战略对培训需求的影响力;（二）组织分析;（三）任务分析;（四）人员分析;二、明确企业员工培训的目标;三、员工培训规划设计的基本程序;（三）培训规划的研讨与修正;【注意事项】;例题：;例题：;例题：;7.受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用( )。 A.属于直接培训成本 B.不计入培训成本 C.属于间接培训成本 D.不能确定属于哪种培训成本 答案：A 8.企业制定员工培训规划的基本前提是( )。 A.工作岗位说明 B.培训需求分析 C.工作任务分析 D.设计培训内容 答案：B;例题：;11.（ ）是指将员工现时的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。 A.任务分析 B.人员分析 C.组织分析 D.企业战略分析 答案：B 12.（ ）的缺失会导致培训规划的目标出现偏差。 A.系统性 B.标准化 C.有效性 D.普遍性 答案：B ;13.下列不属于制定培训总体目标主要依据的是( ?)。 A.企业的总体战略目标 B. 企业人力资源的总体规划 C.企业培训需求分析 D. 企业员工职业生涯规划 答案：D 14.企业员工培训规划制定的要求中普遍是指（ ）。 A.要求培训规划的制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需求 B.必须可靠 C.必须具有针对性 D.具有高效性 答案：A;例题：;17.下列属于间接培训成本的是( ?)。 A.培训项目设计费用? B.培训项目管理费用? C.培训教师费用 D.培训项目评估费用? E.教室设备租借费用 答案：ABD 18.以下培训费用中，属于直接培训成本的是( )。 A.学员的往来交通 B.食宿费用 C.培训项目的设计费用 D.教室设备的租借费用 E.教材印发购置的费用 答案：ABDE ;例题：;例题：;例题：;例题：;27.以战略为导向的培训需求分析包括（ ）。 A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析 D.企业战略分析 E.员工职业生涯分析 答案：ABCDE 28.制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出（ ）。 A.可靠性 B.相关性 C.针对性 D.普遍性 E.高效性 答案：ABCE ;29.制定培训规划中的普遍性就是要求培训规划制定必须( ?)。 A.适应不同的工作任务 B.适应不同的员工要求 C.适应不同的培训对象 D.适应不同的培训范围 E.适应不同的培训需要 答案：ABE 30.培训规划的主要内容是(? )。 A.培训目的 B.培训规模 C.培训目标 D.培训时间 E.培训对象 答案：ABCDE ;例题：;33.下列选项中属于影响培训规模的是(? ) 。 A.人数 B.场所 C.培训的性质 D.工具 E.费用 答