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* 激励有两个方面：正激励和负激励。正激励是鼓励朝前走（胡萝卜）。负激励就是工作干得不好时的惩罚（大棒）。 激励还可分为： 一是成就激励 二是能力激励 三是环境激励 四是物质激励 激励的原则 第一、激励要因人而异 第二、一碗水端平 第三、激励政策是一把双刃剑，要特别小心。 管理有两个词素： 一个是管、一个是理。 管是管制度：管制度的编制、制度的贯彻、制度的落实、制度的修改、制度的执行。 理是理关系：理顺各种各样的关系，如上下的关系、左右的关系。 执行力是需要支撑的。执行力不是一两个人就可以做好的。即使其中一个人执行力好，而整个团队构不成一种有利于执行力发挥的架构，这个执行力也无法持久。 建设一个团队，必须有8种角色： 一是首脑、二是总管、三是智囊团、四是监控、五是工作骨干、六是工作伙伴、七是信息沟通人员、八是基本员工。 不同的身份，需要不同的性格，承担不同的职责，这样，我们的工作才能更好。 建立统一的价值观。把价值观统一起来，一个团队就能凝聚到一起了。 IBM的价值观就是”IBM是最佳服务的象征“，IBM计算机的服务做的最好。 他们的口号：不管你在地球的任何一个角落，你的IBM计算机出了问题，我们就在30个小时之内能够到达你的身边。 * * * 激励有两个方面：正激励和负激励。正激励是鼓励朝前走（胡萝卜）。负激励就是工作干得不好时的惩罚（大棒）。 激励还可分为： 一是成就激励 二是能力激励 三是环境激励 四是物质激励 激励的原则 第一、激励要因人而异 第二、一碗水端平 第三、激励政策是一把双刃剑，要特别小心。
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