秘书与领导和谐人际关系分析论文-本科毕设论文.docVIP

中国某某某某学校 学生毕业设计(论文) 题 目： 秘书与领导和谐人际关系分析 姓 名 ： 0000000 班级、学号 ： 0000000000000 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 文 秘 指 导 教 师： 000000000000 开 题 时 间： 2008-11-01 完 成 时 间： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日  目 录 毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-13 答辩委员会表决意见……………………………………………14 答辩过程记录表…………………………………………………15 课 题 秘书与领导和谐人际关系分析 课题(论文)提纲 0.引言 1.秘书与领导和谐人际关系概述 1.1什么是和谐人际关系 1.2秘书与领导和谐人际关系的具体表现。 2.秘书与领导和谐人际关系的意义 2.1有利于秘书提高自身素养。 2.2有利于秘书职业生涯的发展。 2.3有利于秘书树立自我形象。 2.4有利于秘书扩大视野。 2.5有利于提高秘书工作效率。 2.6有利于秘书人员身心健康。 3.秘书处理与领导和谐人际关系的方法 3.1真诚的关心领导。 3.2做领导的忠实听众。 3.3注意礼仪，发挥微笑的魅力。 4.秘书在处理与领导和谐人际关系中存在的问题 4.1为领导服务的意识不够。 4.2在公众面前没有塑造好领导形象。 5.如何解决秘书在处理与领导和谐人际关系中存在的问题 5.1提高秘书自身素养。 5.2提高秘书人员自我意识。 5.3换位思考。 5.4以诚待人。 6.结束语 二、内容摘要 秘书与领导的交际最为复杂和微妙，不仅存在着领导与被领导，服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间在思想，知识，情感等方面的交往关系。因此与领导保持和谐，融洽的关系，是秘书人员充分发挥主观能动性，搞好秘书本职工作的必要条件，也是秘书工作岗位对秘书人员的要求。 参考文献 [1]李欣 中国现代秘书基础[M]北京高等出版社，2004. [2]王越 秘书之友[M]上海商务出板社， 2005. [3]冯金祥 现代秘书心理学[M]上海商务出版社，2003 [4]马志洁 秘书实用大全[M]北京人大出版社，1998 [5]赵中利 秘书心理学[M]北京高等出版社，2007 [6]陈玉斌 最受欢迎的秘书[J]世川大学出版社2005 [7]任群 中国秘书学[M]上海商务出版社2004 [8]高海生 秘书基础[M]北京高等教育出版社2007 [9]王越 秘书实务[M]北京大学出版社2008 秘书与领导和谐人际关系分析中文摘要：秘书与领导的交际最为复杂和微妙，不仅存在着领导与被领导，服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间在思想，知识，情感等方面的交往关系。因此与领导保持和谐，融洽的关系，是秘书人员充分发挥主观能动性，搞好秘书本职工作的必要条件，也是秘书工作岗位对秘书人员的要求。 关键词：秘书；领导；和谐；人际关系。 0.引言 每一个成功者的背后都有一个默默耕耘，辛苦工作的秘书，比尔盖茨曾对他的秘书露宝说过“微软的成功也有她的一份功劳。”作为秘书人员努力营造与领导和谐的人际关系，是秘书人员充分发挥主观能动性，做好秘书本职工作的必要条件，也是秘书工作岗位对秘书人员的要求。 1.秘书与领导和谐人际关系概述 1.1什么是和谐人际关系 人是社会的人，既要在社会中营造诗意的环境，也要在工作和生活中营造良好的人际关系。没有人与人之间的和谐就没有社会的和谐，和谐的人际关系是和谐社会的重要基础。秘书与领导和谐的人际关系也是和谐社会的重要组成部分。作为秘书人员，如何营造与领导和谐的人际关系，也就成了一个重要的工作内容和工作技巧。 我们知道，营造和谐的人际关系最根本的还是取决于个人素养，只有人人重视法规，守纪律，讲道德，真诚守信，团结友爱，和谐的人际关系才有良好的基础。 1.2秘书与领导和谐人际关系的具体表现 秘书与领导的交际是最为复杂，最为微妙的一种。不仅存在着领导与被领导，服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间思想，知识，情感等方面的交往关系。与领导打交道也是门学问，如果秘书处理不好与领导的关系