秘书心理障碍及其调试方法-本科毕设论文.doc

中国某某某某学校 学生毕业设计(论文) 题 目： 秘书心理障碍及其调试方法 姓 名 ： 班级、学号 ： 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 文秘 指导教师 ： 0000000 开题时间： 2008-6-4 完成时间： 2009-11-12 2009年 11 月 12 日  目 录 毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-19 答辩委员会表决意见……………………………………………20 答辩过程记录表…………………………………………………21 课 题 秘书心理障碍及其调试方法 课题(论文)提纲 0.引言 1.秘书心理的重要性 1.1明确秘书的角色位置 1.2调动秘书工作的积极性 1.3促进秘书团队建设与合作 1.4有利于增强秘书心理健康 2.秘书心理障碍的表现及产生原因 2.1挫折 2.2嫉妒 2.3孤僻 2.4依赖 2.5压抑 3.秘书心理障碍的调试方法 3.1挫折的调试方法 3.2嫉妒的调试方法 3.3孤僻的调试方法 3.4依赖的调试方法 3.5压抑的调试方法 4.结论 二、内容摘要 作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿，而且要随时应对突发事件，并周旋于各类人际关系之间，做好各项协调工作。这一特殊工作性质，使秘书极其容易产生心理偏差。秘书的心理偏差是指秘书在其职能环境中所表现出来的不良心理状态。如不注意调整，容易造成心理失调，导致工作效率低下。本文首先介绍了秘书几种心理障碍，接着对其心理障碍提出了解决方法。 参考文献 [1]刘安溪.秘书心理障碍四种[J].秘书.2004 （9） [2]徐曼.秘书心理障碍成因及调适对策[J].秘书之友.2001 （8） [3]袁永华.秘书心理障碍初探[J].秘书之友.2002 （6） [4]赵中利.现代秘书心理学[M].北京:高等教育出版社.2007 秘书心理障碍及其调试方法 000000 中文摘要：作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿，而且要随时应对突发事件，并周旋于各类人际关系之间，做好各项协调工作。这一特殊工作性质，使秘书极其容易产生心理偏差。秘书的心理偏差是指秘书在其职能环境中所表现出来的不良心理状态。如不注意调整，容易造成心理失调，导致工作效率低下。本文首先介绍了秘书几种心理障碍，接着对其心理障碍提出了解决方法。 关键词：秘书；心理障碍；调试方法 0．引言 秘书的心理障碍，是指秘书在辅助领导进行决策与管理过程中存在消极的、比较稳定的、影响正常行为的心理因素或心理状态。与秘书正常心理相比，秘书心理障碍是一种消极的心理走向。在秘书活动中，尽管这种障碍存在着千差万别的个性，但都会对秘书工作、秘书的成长带来许多不利因素。 1．秘书心理的重要性 1.1明确秘书的角色位置 探讨秘书的社会角色问题，不仅有助于我们加深对秘书的认识和理解，而且还有助于我们把握秘书人员所处的特定工作环境，使秘书人员能够按照角色的特定要求去开展活动，以便做到既不失职又不越权。 研究秘书的心理问题，主要是从秘书的角色特征、角色条件、角色规范和角色意识等方面着手，使人民对秘书的社会角色形成比较清晰的认识，对秘书这一角色在社会中所处的地位及其相应的行为表现有一个整体上的把握，为秘书人员扮演好自己的角色提出明确的目标。 1.2调动秘书工作积极性 从事任何一种职业或工作的人都有其就业动机问题。秘书工作作为一种社会职业，能够成为一种人们所选择、所追求的对象，说明这一职业本身具有独特的吸引人的地方。那么，这一社会职业的魅力是什么？为什么成千上万的人造如此繁多的职业种类中单独钟情于秘书工作？只有真正使人们认识到秘书职业的魅力，认识到秘书职业的光荣感，才能吸引更多的德才兼备的人士加入到这样行列中来。另外，对于多数人来说，就业都有着一种共同的基本动机，这就是谋取生活的基本来源。只有了解秘书的心理，才能探讨出除了以谋取生活来源作为基本的就业动机之外，还有许多层次不同的其他动机，我们只有充分认识到这些动机，才能采取有