酒店客房预订管理系统解读.docVIP

酒店客房预订系统 课程名称： 班级： 姓名： 学号： 同组姓名： 1 项目可行性分析 1.1实验目的与背景： 酒店客房预订管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、网上客房预订等进行管理，利用酒店客房预订管理信息系统对客房的各个操作进行管理，能够及提高管理的效率。实验背景是为了完成软件工程和软件文档课题，模拟酒店订房管理系统以熟悉和加深对这两门课程的握。 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 1.2可行性分析 1．技术可行性 该客房预订信息管理系统是在vs.net平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对象的语言开发而成，系统的客户端在Windows平台下运行，服务器端可在Windows平台或vs.net平台下运行。 该系统节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求，系统的开发成本低，现有的PC机即可提供该系统开发工作需要的所有硬件设备环境。 3. 操作可行性 直接浏览网页的形式，利用鼠标进行傻瓜式的操作，操作中的每一步都会有相应的提示，这样可以让更多的人群在最短的时间内学会使用他。 4．开发方案可行性 虽然我们开始的时间较紧迫且相关知识点少，这给项目开发带来一定的困难，但从我们所具备的系统开发所需的人员、软件、硬件资源和工作环境来说该项目的开发是具有可行性的。 5．社会可行性 所有软件均为免费版. 合同制定确定违约责任。 1.3 开发语言环境 酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。该客房预订信息管理系统是在vs.net平台下设计开发，以数据库表格为后台数据库。 2系统需求分析 2.1 用户需求 该酒店预订管理系统使用户能迅速而便捷的了解和查询酒店信息，根据自己的需求来预订房间。一个方便地实现对客房变更、房价及预订信息的自动化操作。 使用该系统全面管理酒店信息，为用户节省时间和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情况，及时获取最新的准确资料和信息。该软件能系统管理酒店的信息，功能与实现方面有相当的针对性和实用性。该系统的主要功能有酒店信息管理,房间类型管理,订单信息管理,业务人员编辑和系统用户管理。 2.2 功能需求 本系统主要具备以下几个基本功能： 1.客户登陆（用户注册）：按照要求进行客户登陆，登录界面有诸多操作。 2.个人信息管理：用户可以对自己的个人信息进行增添，修改。并保存。 3.房间查询：用户进行客房预订时可以查询所有的房间，空房。 4.房间预订：用户可以对剩余客房进行预订（应有房间按等级判断）和取消预订。 5.个人订单管理：用户可以对自己的客房订单进行修改，删除 2.3系统功能图 3．系统总体设计 3.1系统功能设定 该系统充分考虑其用户的操作简便性，实现快捷操作。它有以下几个功能： 1.客户登陆（用户注册）：按照要求进行客户登陆，登录界面有诸多操作。 2.个人信息管理：用户可以对自己的个人信息进行增添，修改。并保存。 3.房间查询：用户进行客房预订时可以查询所有的房间，空房。 4.房间预订：用户可以对剩余客房进行预订（应有房间按等级）。 5.个人订单管理：用户可以对自己的客房订单进行查询 3.2 系统功能模块图 根据上述系统功能分析，能得出下面系统软件功能模块图： 3.2.1 整体模块分配 该系统充分考虑用户的操作简便性，实现快捷操作。它有以下四大模块： （1）订房：按照客户需求，为新客户分配新客房。 （2）客房信息：查看所有客房的状态信息。 （3）客户信息：可以添加新客户，修改客户信息（客户编号，客户姓名），删除已退订客户信息以及查看所有客户的订房状态信息。 3.2.2客户信息子模块 （1）新增：录入客户编号、客户姓名等信息 （2）更改：更改相应客户的个人信息。 （3）查询：查询所需客户的订房信息。 3.2.3 客房信息子模块 （1）更改：更改相应客房的信息。 （2）删除：删除相应客户及客房的信息。 （3）查询：查询所需客房的订