项目十一网络营销效果程序讲述.ppt

新世纪高职高专 电子商务类课程规划教材 项目十一 下一页 上一页 目录 目 录 工作任务 1 　打造高效网站运营系统 工作任务 2 　有效训练网络营销精英战队 工作任务 3 　网络营销部门管理与绩效考核 工作任务 4 　网络营销的效果评价 工作任务 5 　撰写网络营销策划方案 工作任务描述 工作任务 1 打造高效网站运营系统 1. 任务背景 　　 建立一个网站，对于大多数人并不陌生，尤其是已经拥有自己网站的企业和组织。建立网站的目的只有一个，辅助传统营销模式。但是，提到网站运营，可能很多人不理解，对网站运营的重要性也不明确。谁也不希望网站建成之后变成一个死站，不能为企业效力。从这个意义上说，网站若想得到好的回报，就应当进行运营，而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映了该企业的管理水平，体现了完整的企业文化。 2. 任务目标 　　了解网站运营的基本内容 　　熟悉网站运营的一般流程 　　明确网站运营需要注意的问题 工作过程 　　网站运营是指从事与网站运作及网站营收相关的一切工作，也可以称为网站运作、网站营运等。网站运营包括网络营销体系中一切与网站后期运作有关的工作。就目前我国的互联网发展趋势看，网站运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。 工作任务 1 打造高效网站运营系统 工作任务 1 打造高效网站运营系统 进行站点规划 需求整理 内容建设 产品维护 工作任务 1 打造高效网站运营系统 工作任务描述 1. 任务背景 　　 企业网络营销人员一般是对市场有经验，但对网络营销并不熟悉的传统营销人员，也可由网格技术人员客串网络营销人员。网络营销除了销售本身以外，还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善客户服务等功能。网络营销是一个个新领域，网络营销人才稀缺。网络营销 人才培养明显滞后是企业网络营销工作最大的障碍。 2. 任务目标 　　理解网络营销团队的组建过程及训练方法 工作任务 2 有效训练网络营销精英战队 工作过程 工作任务 2 有效训练网络营销精英战队 工作任务 2 有效训练网络营销精英战队 　网络营销主管(Online Marketing Lead):部门主管，负责团队的管理以及整体营销战略的规划和管理。 　网络营销专员/助理(Online Marketing Specialist/Assistant):负责营销战略的管理和执行，并协助部门主管进行规划管理工作。 　网络分析主管(Analytics Lead):制定、实施、管理和推广网络分析。 　网络分析专员(Online Analyst):执行和管理网络分析报告。 　网络制作主管(Production Lead)管理整个制作团队，包括资源管理、流程管理、项目管理和经费管理。 　网络制作专员(Producer):相当于“子站站长”或“论坛版主”，负责自己分管的子网站的制作、更新和维护。 　网络制作编辑/信息架构专员(Production Editor/Information Architect):与网络制作专员密切合作，从信息架构和内容角度协助进行网站更新和维护。 　网络技术主管(Technology Lead)管理基础架构和工具，同时负责技术革新。 　网络开发专员(Developer):负责网站制作过程中的高级编程部分，同时也维护基础架构和工具。 　网络广告主管(Online Ads Lead):负责与网络广告相关的事务，包括媒体策划、广告监控、与广告公司合作。 工作任务 2 有效训练网络营销精英战队 工作任务 2 有效训练网络营销精英战队 工作任务描述 1. 任务背景 　　 越来越多的实体企业重视网络营销的发展，加入网络营销的大军中，但多数企业只知其形不知其意，导致大部分企业的网络营销部门能力薄弱。如何有效地管理网络营销部门并开展绩效考核工作，提高网络营销部门的工作效率，是企业面临的重要工作。 2. 任务目标 　　学会网络营销的部门管理和绩效考核方法 工作任务 3 网络营销部门管理与绩效考核 工作过程 工作任务 3 网络营销部门管理与绩效考核 1.网站建设部 2.网站编辑部 3.网站推广部 确定考核周期 编制工作计划 校正量效化指标 调控考核过程 验收工作成效 考核结果运用 工作任务 3 网络营销部门管理与绩效考核 工作任务描述 1. 任务背景 　　 一个企业建立了自己的网站，并且开展了一定的推广之后，怎么知道网络营销是否有效果呢?网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价，它可分为事后评价和过程控制，事后评价反映了网络营销活动的综合效果，过程控制则是网络营销目标得以实现的保证，因此，网络营销的评价应将事后评价与过程控制相结合。 2. 任务目标