项目组培训手册程序讲述.doc

《名辰项目组培训手册》 事业工程部2010版 上海立昌环境工程有限公司 2010年12月31日 目录 第一部分 管理制度 3 一、人员培训制 3 二、培训考核的方法 4 第二部分 管理流程 5 一、培训流程 5 二、考核流程 6 第三部分 培训指导 8 一、安全培训 8 二、循环水系统培训 8 四、反渗透膜培训 12 五、化学品 14 六、冷却塔 15 七、污水站系统培训 16 八、中央空调系统培训 18 九、缩孔实验操作培训 20 十、审核培训 21 十一、化学清洗培训 22 第四部分 培训表格 24 一、试用期员工工作评定表 25 二、试用期员工考核表 26 三、项目组试用期员工评定表 27 第五部分 培训资料 28 一、项目组管理制度 28 三、《名辰日常维护时间》 36 四、《化学品管理操作指导》 42 五、《冷却塔维护、清洗保养方案》 45 六、《生活污水系统巡检及调试制度》 49 七、《中央空调水系统化学清洗基本操作规程》 52 八、学习手册 60 九、学习资料 60 手册总概述 本手册是根据上海名辰模塑科技有限公司总承包运营、做现场服务工作而制定，手册已安全、制度、理论、实际操作等多方面进行规划培训，手册以第三章、四章、五章为培训重点，为新进员工的培养、提升做前提保障。 1. 目的： 1.1 了解公司的企业文化和工作方针，调整心态，使新员工具有孚信人的使命感； 1.2 培养良好的工作习惯和精神风貌，培育自我管理、自我控制能力及集体协作精神； 1.3 明确新员工培训督导主要工作职责，控制掌握新员工实习期间进程，帮助新员工尽快适应工作及新环境； 1.4 了解部门、项目的工作职责，熟悉工作流程，掌握标准的作业操作方法与技能，强化成本意识，培养品质观念，进行高档次工作； 1.5 使新进人员尽快了解公司的产品和用途，更快胜任自已的工作，更好的为公司服务； 2. 适用范围： 2.1 上海名辰总承包运营现场服务工作新进员工培训； 2.2 立昌所有做涂装车间现场服务工作的新进员工培训； 第一部分 管理制度 一、人员培训制 1、培训说明 整个现场培训制度主要依据公司的培训制度和计划加以弥补； 在执行中如果内容与公司或部门的发生冲突以公司或部门的为标准； 被录入和调入的员工将按照此制度加以培训； 现场培训分在岗培训和脱岗培训； 脱岗培训：主要是员工积极参加由公司按员工需求进行定期的培训； 在岗培训：主要是员工积极参加现场工作的培训； 本手册主要已在岗培训为主； 2、新录用的员工试用期为六个月 2.1第一月对公司未来的前景和发展及公司现有技术了解；对公司的管理、部门的管理、项目的管理制度培训； 2.2第二月对公司各部门员工和工作环境的熟悉； 2.3第三月更具公司、部门对员工的评估、开始对公司的产品、使用技术培训； 2.4 第四月现场技术、实际操作的培训； 2.5 第五、六月为新员工考核期; 2.6 第一次考核： 2.6.1 公司、部门考核； 2.6.2 项目组考核（考核分笔试、实际操作、口头提问三部分，进入项目组的员工考核的成绩为笔试30%+实际操作60%+口头提问10%）； 2.7 第二次考核： 2.7.1公司、部门考核； 2.7.2 给态度较好认真学习喜欢本工作岗位、但学习较慢的员工给于第二次考核机会；（考核的方式同5.2) 2.8 根据公司规定如果有工作经验、表现突出的员工也可提前转正； 2.9 在培训和试用期如果新员工不适合此项工作或态度恶劣着，培训责任人可以向公司提出辞退该员工； 二、培训考核的方法 1、考试的时间 考试时间有行政、部门、项目组来决定，员工也可根据自已的能力提前申请考试； 1.1 公司计划的考试时间一般在新员工来公司四个月后； 1.2 员工申请的考试时间有员工自已来决定； 2、考试的方式 2.1 考试有公司综合考试，现场工作考试； 2.1.1 公司综合考试有公司行政决定； 2.1.2 现场工作考试有现场主管、培训人决定； 2.2现场考试分笔试、实际操作、口头提问三部分进行； 2.2.1 笔试占总考核的30%，主要以日常使用产品的识别、性能、控制的数据、记录表格的规范、项目制度来考核； 2.2.2 现场操作占总考核的60%，主要以循环水调试、控制，预处理滤袋、杀菌剂的更换添加，RO水的监控、记录，化学品的管理、统计，冷却塔的药剂添加、数据测量，污水站的运行监控、记录，看板的更新，产品的问题分析，现场临时工作的完成，突发问题的处理、反馈，安全操作的技能和执行力来全方位考核； 2.2.3 口头提问占总考核的10%，主要有现场主管、负责人、培训人来对整个项目的现场理论、操作口头提问； 3、考试人 3.1 所有参加整个项目运行的管理者、操作工； 3.2 所有参加本岗位的新员工； 4、监考人 4