项目物流业务外包程序讲述.ppt

二、企业核心竞争力分析 二、企业核心竞争力分析 项目六 物流业务外包 冠生园集团是国内著名的老字号食品集团，生产2000多个品种产品，拥有近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原等地的运输。实际中出现了淡季运力放空，旺季忙不过来的现象，每年维持车队运行的费用要上百万元。2002年初，其下属合资企业达能公司率先将产品配送运输全部外包，发现不仅配送准时准点，而且费用要节省许多，将节约的资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上一个新台阶。为此，集团销售部决定推广达能的做法，最终委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。 案例：冠生园集团的物流外包 虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后，制定出货最佳搭配装车作业图，安排准时、合理的车流路线。此外合同中规定，遇到货物顺坏，按规定赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司机掏出5万元，将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。据统计，物流外包后，原铁路运输发往北京的货需要7天，现在只需要2到3天，而且是“门到门”的服务，5个月就节约了40万元的费用，由于配送及时周到、保质保量，商品流通加快，使集团的销售额和利润有了较大增长。更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产这个主业。 案例：冠生园集团的物流外包 案例解读： 冠生园集团在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为真正的赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务外包给一个独立的专业化的物流公司去做。 目 录 步骤一：什么是物流业务外包？ 步骤二：为什么要开展物流外包？ 步骤三：企业能得到什么？ 步骤四：解决刘氏企业的困惑 Nike是最大的运动鞋制造商，却没有生产过一双鞋。 美国盖洛 (Gallo)是全世界规模最大的葡萄酒生产公司，却没种过一粒葡萄。 步骤一：什么是物流业务外包？ 一、企业物流业务外包的内涵 物流外包 即企业为集中精力增强核心竞争力，而将物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司运作的一项经营活动。 本田汽车公司的引擎设计和制造能力； 联邦航空公司的追踪及控制全世界包裹运送的能力。 企业核心竞争力的含义 核心竞争力，可定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是企业独有的、能够支撑企业可持续发展并获得竞争优势的能力。 企业选择物流外包的动因的调查 0% 5% 35% 10% 15% 20% 25% 30% 降低物流成本 集中精力于核心业务 改善服务水平和质量 简化复杂的运营 增强供应链的灵活性 1. 集中精力发展核心业务 如耐克、可口可乐等企业，没有自己的工厂，通过把一些劳动密集性的部门虚拟化，并把他们转移到许多劳动成本低的国家进行生产，企业只保留核心的品牌。 步骤二：为什么要开展物流外包？ 2. 分担风险 企业可通过外向资源配置，分散由政府、经济、市 场、财务等因素产生的风险。 3. 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 注意：有时并不能彻底解决企业的问题，相反可能更加难以控制，这时必须找出问题症结所在。 4.降低和控制成本 必须进行企业的成本-利润分析，如果在长期情况下外包有利，则应该采取外包。 5. 改善物流服务水平和质量 许多外部资源配置服务提供者都拥有能比本企业更有效、更便宜的完成业务的技能和知识。 据估计，通过专业物流进行市场配销，比自行设立配销网络节省20%-30%的成本，使企业竞争力明显提高。 1.企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 2.解决本企业资源有限的问题，更加专注于核心业务的发展。 3.可以减少监督成本，提高效率。 4.可以降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。 步骤三：企业能得到什么？ 步骤四：解决刘氏企业的困惑 总体方案,为刘氏企业控制配送成本出谋划策: 1.刘氏企业配送成本过高的原因 2.得出结论：是否需要进行物流业务外包 课后作业 请各小组以小组为单位收集相关信息，用数据、案例等方式列举分析物流业务外包是不是适用于所有的企业或企业的任何情况？它可能会给企业带来哪些方面的约束情况？ 谢 谢！