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企业网络营销实训
课程实训说明书
题目名称: 网络营销课程实训
系 部: 管 理 工 程 系
专业班级: 电 子 商 务 13-1
学生姓名: 郭 露
学 号: 2013036546
指导教师: 马 雁
完成日期: 二零一五年一月四日
摘 要
随着信息化的发展,网络营销已经企业新的竞争点,电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。新一轮的竞争将很快从街道店面之争转移到网络上来。作为中国家电零售业的领先企业,苏宁一直以细致缜密的超前战略和前后台同步配套实施的发展策略而在激烈的家电竞争中站稳脚跟。苏宁开展网络营销带来了巨大的效益,也加快了企业的发展速度。但同时,苏宁网络营销也面临着网络信任以及同国美等巨头的竞争白热化等问题。在研究分析的基础上,对苏宁提出了网络营销???传统营销互补,加强与国美及其他家电巨头的合作关系等解决措
施。
关键词:苏宁企业;网络营销;营销现状;合作;互补
目 录
第一章?企业概述与网络营销环境分析…………………………………………1
1.1企业基本情况概述 …………………………………………………………1
1.2网络营销环境分析 …………………………………………………………1
1.2.1宏观环境……………………………………………………………………1
1.2.2微观环境……………………………………………………………………2
1.3网络营销存在的问题…………………………………………………………2
1.4网络营销优化和改进策略……………………………………………………3
1.5苏宁电器网络营销的发展前景………………………………………………5
第二章?企业网站建设分析…………………………………………………………5
2.1网站目标………………………………………………………………………5
2.1.1目标消费者特征……………………………………………………………5
2.2网站结构………………………………………………………………………6
2.3网站内容………………………………………………………………………7
2.4网站功能………………………………………………………………………7
2.5网站可信度评价………………………………………………………………8
2.6网站的用户满意度评价………………………………………………………9
2.7网站环境优化评价……………………………………………………………9
第三章 企业网络营销现状及问题分析…………………………………………10
3.1企业网络营销现状 …………………………………………………………10
3.2苏宁易购的竞争分析 ………………………………………………………11
3.3企业网站的网站推广和搜索引擎排名情况 ………………………………14
3.3.1网站推广的方法 …………………………………………………………14
3.3.2搜索引擎最新排名情况 …………………………………………………15
第四章 网络营销方案……………………………………………………………16
4.1产品营销策略 ………………………………………………………………16
4.2价格营销策略 ………………………………………………………………17
4.3渠道营销策略 ………………………………………………………………17
4.4促销营销策略 ………………………………………………………………18
4.5服务策略 ……………………………………………………………………18
4.6总体发展战略 ………………………………………………………………19
第五章 结论与展望?…………………………………………………………19
5.1结论………………………………………………………………………19
5.2 展望………………………………………………………………………20
PAGE \* MERGEFORMAT 21
1.?企业概述与网络营销环境分析?
1.1企业基本情况概述
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至2010年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥
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