企业E-learning培训发展探析解读.docVIP

企业E-learning培训发展探析 一、当前企业E-learning培训发展现状 在中国，经国际大公司在国内十多年的推销、带动和示范下, E-learning的应用从2010年前的不愠不火到这两年的蓬勃发展。从实施E-learning的企业来看,国内一些国有大中型企业尤其在金融、IT、能源以及交通等行业的多数龙头企业都在内部建立了E-learning系统 。如中国银行与雅盾软件合作,成功导入neboE -learning系统;联想建立了联想大学,上线E-learning系统对本公司的员工进行培训; 华为公司的网上学校不仅为全国的员工提供培训,同时还面向客户提供培训等。可是实施E-learning的企业占所有企业的比例以及企业和员工E-learning的综合评价离国外的应用水平还是有相当大的差距,同时还存在着企业管理层缺乏对E-learning培训的充分认识、难 以计算投资回报、E-learning应用模式单一、缺少高质量的课程内容、E-learning课程内容和数量难以平衡等等问题。因此国内从事网络培训的企业目前既存在着挑战又存在着机遇。E-learning应用情况的分析，使用效果不好的企业最大的问题则在于企业管理者培训及对于E-learning的认识存在极大的欠缺，单纯的认为E-learning只是一种新型的培训型式，不知道它真正可以给企业带来什么，在完成企业正常培训的前提下，可以结合企业发展战略为提升企业绩效作为支持，往往企业管理者的这种认识很大程度上阻碍了企业E-learning的运营； 企业难以计算投资回报率 在企业E-learning开始运营的时候，企业就发现对E-learning的投入，很难计算投资回报率，为企业实际的营收带来直观的作用；不管是E-learning培训，还是传统的培训形式，均存在这种问题，培训的产出永远是一个长期的过程，且没有直接的回报率，也造成了企业E-learning培训发展缓慢的一个重要原因； （三）E-learning的应用模式单一 国内企业E-learning发展越来越快的今天，虽然这种新型的培训形式给企业培训带来了新的思想，新的工具，新的方法，但是随着企业不断的发展，E-learning的应用也遇到到瓶颈；单一的电脑应用模式已远远跟不上互联网社会的发展，这也给E-learning在国内的发展带来了挑战； （四）缺少高质量的课程内容 在以上三点E-learning发展过程中遇到的问题前提下，还有一个不可避免产生的问题，那就是基于E-learning本身的针对性的高质量的课程严重缺乏，已不能满足日益发展的国内企业的个性化需求；例不同行业的不同针对性课程，及基于企业各层级发展需要的通用管理类课程，课程内容及形式已跟不上互联网的发展速度；现各大企业对于移动微课的需求速度越来越多，这也为后期E-learning课程内容的发展提出了新的挑战； 以上几点E-learning发展过程中越来越显著的问题整理均参考于培训管理书籍；[10] 二、国外企业E-learning培训发展理念及经验 （一）国外企业E-learning现状分析，以美国，韩国为例 随着信息技术的飞速发展,企业 e-learning 应用日渐成熟。美国、韩国和中国台湾地区企业 e-learning 走在世界企业 e-learning 发展前列分析美国、韩国和中国台湾地区企业 e-learning 发展现状、发展轨迹 及未来趋势,以期对中国其它地区企业 e-learning发展有所借鉴,并提出相应的政策建议。E-learning 发源于美国,美国 e-learning 理念 发展大概经历了以下三个时期[1]: 1. 准备期,大约从 20 世纪 80 年代初到 90 年代 初。1983 年美国国家质量委员会针对美国基础教育 质量下滑问题提出 《国家在危险》 的报告。报告中将 计算机科学列入要打下坚实基础的“五大新基础学 科”之一,这对美国传统教学改革起到了很好的舆论 宣传作用。1985 年,美国启动旨在提高全体美国人 民科学素质的“2061 计划”,计划对指导中小学信息 技术学科课程教学起到促进作用。到 1989 年,美国 有 64%的中小学校拥有 15 台以上电脑。 2. 理念形成与发展时期,自 20 世纪 90 年代初到 2000 年。这是美国教育技术的快速发展时期,政府 对技术在教育中的应用给予极大关注,并再三明确指 出“要将技术作为学生准备进入 21 世纪的手段,作 为全球经济竞争的手段”。1994 年,克林顿总统以联 合声明的方式鼓励所有的教师都接通互联网,并在 1996年召集教育技术CEO圆桌会议,发起和通过“技术创新挑战基金 (TLCF) ”。1998 年,美国国会 启动国家 e-learn