企业管理实务(第六章)分析.pptVIP

企业管理实务 每章学习目标、知识重点 二、人力资源管理目标 1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足； 2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展； 3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 三、人力资源管理职责 1.把合适的人员配置到适当的工作岗位上 2.引导新雇员进入组织（塾悉环境） 3.培训新雇员适应新的工作岗位 每章学习目标、知识重点 4.提高每位新雇员的工作绩效 5.争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系 6.解释公司政策和工作程序 7.控制劳动力成本 8.开发每位雇员的工作技能 9.创造并维持部门内雇员的士气 10.保护雇员的健康以及改善工作的物质环境 四、人力资源管理的基本功能 1.获取 2.整合 每章学习目标、知识重点 3.保持 4.评价 5.发展 五、人力资源管理的主要内容 概括为四大项：选人、育人、用人、留人 （一）选人 1.选人要与企业的战略目标相匹配 2.选人要与行业环境和企业地位相适宜 3.选人要与地域的经济水平和人文环境相结合 4.选人要考虑人才市场的供应现状 5.选人要兼顾短期和长期人才需求 6.选人要考虑人力资源成本 每章学习目标、知识重点 （二）育人 1.对员工能力现状进行分析 2.确定培训内容与方式 培训内容专业化、培训方式自主化 3.培训效果的评价 （三）用人 1.因事设岗、“人岗匹配” 2.工作目标要有挑战性 3.岗位应动态调整 4.加强考核评价 每章学习目标、知识重点 （四）留人 1.薪酬、福利留人 2.文化留人 3.感情留人 4.事业留人 每章学习目标、知识重点 第二节 岗位分析 一、岗位分析的事项 1.进行岗位描述 2.明确岗位要求 3.对岗位分析的最终结果作出全面系统的表述 二、岗位分析的任务 1.进行岗位描述 2.确定岗位要求 每章学习目标、知识重点 三、岗位分析的重点 1.Who:谁来完成这项职务 2.What:这项职务具体做什么事情 3.When:职务时间的安排 4.Where:职务地点在哪里 5.Why:他为什么履行职务 6.For who:他在为谁履行职务 7.How:他是如何履行职务的 每章学习目标、知识重点 四、岗位分析的导向 1.任务导向分析——回答工作做什么 2.行为导向分析——回答工作要如何做 3.个人导向分析——回答任职条件是什么 4.目标导向分析——回答工作绩效是什么 5.条件导向分析——回答工作环境是什么 6.责任导向分析——回答工作责任是什么 每章学习目标、知识重点 五、岗位分析的基本内容 （一）岗位内涵分析 1.岗位名称分析 2.岗位任务分析 3.岗位职责分析 4.岗位关系分析 5.岗位劳动强度分析 劳动紧张程度、劳动负荷、工时利用率、劳动姿势、工作班制 6.劳动条件和环境分析 7.劳动资料和劳动对象分析 每章学习目标、知识重点 （二）岗位外延分析 1.知识水平分析 2.工作经历要求分析 3.职业道德水平分析 4.能力要求分析 5.基本素质要求分析 每章学习目标、知识重点 六、岗位分析的程序 （一）准备阶段： 了解情况、建立联系、设计岗位调查方案。 （二）调查阶段 根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查 研究。 （三）分析总结阶段 对岗位调查的结果，进行深入的分析和全面 的总结。 每章学习目标、知识重点 七、岗位分析的方法 （一）观察法 （二）面谈法 （三）问卷调查法 （四）参与法 （五）关键事件法 每章学习目标、知识重点 八、工作说明书的基本内容和格式 包括以下五个部分： 1.岗位名称 2.岗位编号 3.本岗位的说明 4.资格条件 5.岗位评价与分级 每章学习目标、知识重点 九、岗位评价 是指以企业劳动岗位为对象，综合运用现代数学、工时研究、劳动心理、生理卫生、人机工程、环境监测等科学理论和方法，按照一定客观衡量标准，对岗位的劳动环境、劳动强度、工作责任、所需要的资格条件等因素，进行系统的测定、评比和估价。 （一）岗位评价的步骤 （1）按工作性质，将企业的全部岗位划分为若干大粪、中类或小类。 每章学习目标、知识重点 （2）收集有关岗位的各种信息（过去的和现在的） （3）建立专门的组织，培训专门的人员，使人员系统掌握岗位评价的基本理论以及具体的实施方案。 （4）制订具体工作计划，确定详细实施方案 （5）在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系的各种因素。 （6）规定统一的衡量标准，设计各种问卷和表格。 （7）岗位试点，总结经验，发现问题，及时纠正。 （8）全面实施 每章学习目标、知识重点 （9）撰写各个岗位的评价报告书，提供有关部门。