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考核知识点 1、公司人事管理的特点与职能 2、公司人事管理的基本原则 3、公司人事管理的人事政策、组织设计和工作设计 4、家庭式组织结构与独立式组织结构的异同 5、公司人事管理过程及其特征 考核要求 识记:公司人事管理的特点与职能,公司的人事政策和组织设计的主要内容。 领会:公司人事管理的基本原则,家庭式组织结构与独立式组织结构的异同,公司的工作设计。 应用: 贯彻落实和掌握公司人事管理的全过程和步骤,并能结合实际案例进行相关问题的分析。 前言: 公司人事管理的管理主体和对象都是人。 公司人事管理就是人对人的管理。 第一节 :公司人事管理 的特点与职能 一、公司人事管理的特点 1.???? 公司人事管理的重要性。 2.???? 公司人事管理的复杂性。 3.???? 公司人事管理的灵活性。 4.???? 公司人事管理的长远性。 (一) 分析公司人事管理的重要性 (1)市场上公司间的竞争,实际上就是人的竞争。 (2)构成公司诸多要素中,人是最重要的要素,从根本上,决定着公司的经营成败,决定着公司的生死存亡。 (3)其实,无论是以“生产为中心”、“销售为中心”,还是“技术为中心”的公司,其成功与否都取决于公司中的“人”。 (二) 分析公司人事管理的复杂性 (1)花,有五颜六色;人,都有七情六欲。 (人性复杂) (2)内外因分析:员工个人先天因素、家庭背景、成长环境、个人主观努力等 外在的社会环境:政治的稳定与动荡、社会经济变革和发展、新的思潮和文化等 影响到员工工作的思想、态度、行为。 (三) 公司人事管理的灵活性。 (1)哲学曰:事物总是变化发展的。** 同理公司员工的思想、感情、态度和行为总是变化的,具有一定的可塑性,因此,人事管理要具备灵活性。 (2)哲学言:特殊问题特殊处理。人事管理的灵活性,并不意味着放弃原则性,解决绝不能搞“一刀切”,也不能“只见树木,不见森林”。 (四) 公司人事管理的长远性 (1)春秋战国时代 ,源出於《管子˙权修》:「十年树木,百年树人。」 相对而言,公司产品生命周期是短暂,人力资源开发和利用则是长期的。 (人,创造财富是不可估量的) (2)公司的长远发展必须进行战略性的人才储备。 (招聘:储备人才) 二:公司人事管理的职能 (1)人事管理是现代公司管理中最基本的管理。 (2)公司人事管理的职能就是对公司的人员进行恰当而有效的选择、考核和培养。 (3)其目的是为了以适当的人员去充实公司组织结构中所规定的各项职务。 公司人事管理的基本准则: (简答或论述) 1.公平竞争原则。 2.责任制原则。 3.激励原则。 (核心) 4.流动性与稳定性相结合原则。 5.民主管理原则。 一:公平竞争原则 (1)公平是竞争的条件。市场经济的一条基本原则。在公司晋升、报酬、机会面前人人平等,不拘一格选拨人才,才能鼓舞员工士气。 (2)竞争是市场经济的基本规则。 (弱肉强食,优胜劣汰) (胜者为王,败者为寇) (3)公平竞争需要科学的标准和方法。(社交能力测验、气质个性鉴定、心理测试等等) (二):责任制原则 (1)公司人士管理责任制的中心内容是“各在其位,各司其责,各谋其政”。 (2)责任制的内容: 第一:承认责任本身就是调动积极性的一个重要环节。 (多劳多得/职位高报酬高) 第二:明确责任为公司管理部门对员工进行监督和考核提供客观依据。 第三:责任制是责任与权力的统一。 三:激励原则 激励是公司人事管理的关键和核心问题,员工需要自我鼓励,也需要得到公司上级经理、同事的激励。 四:流动性与稳定性相结合原则 (1)市场经济客观条件下,人力资源必然具有一定流动性。 第一:外流,输进新鲜血液,防止思想和观念僵化,为公司带来新技术、新思想、乃至新市场。 第二:内流,工作轮换能够减少工作的单调性。 (2)也需要保持相对的稳定性。 (超级专家) (中庸道理---适度原则) (五): 民主管理原则 现代经营管理是集中指挥和民主管理的统一,其形式有: (1)职工代表大会。 (2)管理委员会。 (职工代表大会或工会代表) (3)职工股份制。 (员工是公司的股东) (
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