长沙市消费物习惯调查问卷.docVIP

作业2 案例思考： 1、对此问卷进行评价；有哪些需要改进的，请尝试改进； 2、消费者购物习惯可以从哪些角度来衡量？请问能从此问卷中获得所需要的这方面的信息吗？ 长沙市消费者购物习惯调查问卷 尊敬的先生/女士/小姐： 您好，我們正在这一地区开展一项有关消费者购物习惯的市场调查，您的任何意见或建议对我们都非常重要，为确保信息的真实有效，我们保证你的个人资料绝对保密。敬请您如实填报！谢谢您的合作！ [甄别条件] S01 请问您是否长沙居民 1是 2否 请访问员进一步询问该访问者的居住城市_____________（跳到第S03题） S02请问您目前居住在哪个区域 1芙蓉区 2天心区3雨花区 4岳麓区 5开福区6星沙7其他( _________) S03访问员记录性别_________（1男 2.女） S04请问您的年龄__________ 1、25岁以下 2、25-35岁 3、36-45岁 4、46-55岁 5、56岁以上 （访问员观察配额，决定是否继续访问） S05请问您在最近三个月内是否接受过类似的访问 1、是 2、否(中止访问,并表示感谢) S06请问您是否从事下列行业的工作 房地产相关媒体编辑/记者(中止访问,并表示感谢)房地产开发/中介/服务(中止访问,并表示感谢)以上都不是(继续) 开始访问，访问员记录开始时间______月______日_______时________分 [消费习惯与消费倾向] Q1、请问您平均多长时间去百貨店购物一次呢？（单选） 1 1次/周 2 2-3次/月 3 1次/月 4 1次/季度 5 1次/半年 6 1次/年 7 基本上不去 8 其他(请注明______) Q2、平均每月在百貨店里消費多少钱呢？（单选） 1 300以下 5 1200-1600元 9 8000-15000元 2 300-500元 6 1600-2000元 10 5000-30000元 3 500-800元 7 2000-4000元 11 30000-50000元 4 800-1200元 8 4000-8000元 12 未作答 Q3、请问您去百貨店购物，一般选择那种交通方式？（单选） 1 步行 5 出租车 2 自行车 6 自己开车 3 摩托车 7 其他(请注明______) 4 公共汽车 Q4、请问您去百貨店购物，一般属于以下那种情況？（单选） 1 去逛街的時候順便去逛逛 2 直接去百貨店逛逛，遇到合适的才购买 3 需要买某件商品，直接去百貨店购买 Q5、请问您最近3个月在百貨商店购买哪些商品呢？您购买过哪些品牌呢？您购买的价位是多少（单品价格） 商品选择 品牌选择（每种商品最多填3个） 价位选择 1 国际名品 价位： 2 西服衬衫 价位： 3 新款时装 价位： 4 饰品 价位： 5 箱包 价位： 6 皮鞋 价位： 7 运动休闲装 价位： 8 黄金珠宝 价位： 9 高档化妆品 价位： 10 儿童用品 价位： 11 名表 价位： 12 精品小家电 价位： Q6、请问您购买名牌商品，一般选择哪里呢？（可多选） 1 长沙 （直接回答Q8） 2 外地 （请继续回答Q7） Q7、如果选择外地，请问具体是哪里呢？（可多选） 1 上海 4 香港 2 北京 5 欧洲 3 武汉 6 其他(请注____________________) Q8、请问您一般是怎么知道百货店的商品咨询咨询的呢? (可多选) 1 电视/广播 7 情人或朋友介紹 2 报纸 8 店內广播 3 直接投送入戶的广告单（DM） 9 促销员介绍 4 现场海报（POP） 10 短信 5 现场散发的广告单 11 其他（请注明 _________________ ） 6 网络广告 Q9、促销活动是否是您选择购买商品时首要考虑的因素？（是，不是） 1 是（转Q10） 2 否（转Q11） 3 未作答 Q10、如果是，您乐于参与的促销活动有（多选） 1 打 折 5 超值换购 2 购物抽奖 6 多倍积分 3 满额送券 7 满额送优惠券 4 满额减现 8 积分兑券 Q11、如果不是,您购物通常更看重（多选） 1 商品款式 4 购物环境 2 品牌 5 VIP特权 3 服务品质 Q12、如果您要去百货店购物，您愿意花在行程上的时间是？ 时间 乘车 步行 少于5分钟 1 1 5—10分钟 2 2 10—15分钟 3 3 15—25分钟 4 4 大于25分钟 5 5 Q13、您购物时，谁对您的购物地点选择影响较大? （可多选） 1 家长 3 孩子 5