个险销售渠道建设材料.ppt

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个险销售渠道建设 钱维章个人简历 自强不息 厚德载物 营销的框架 主要内容 第一部分 渠道建设的重要性 第二部分 组织结构简介 第三部分 影响渠道建设的关键因素 第四部分 个险渠道建设的主要指标 第五部分 其它观点分享 第一部分 渠道建设的重要性 寿险公司的利润模型 个险销售渠道建设的指导思想 以科学发展观为指导,遵循销售队伍建设规律,按照“扩充人力、提高产能、强化管理、支撑发展”的总体要求,以“激励充分、约束有效、管控到位”的制度体系建设为核心,以壮大有效人力规模为重点,以强化日常管理为基础,以诚信建设与风险管控为保障,努力建设一支规模领先、结构合理、素质过硬、竞争力强的一流个险销售队伍,着力打造公司核心竞争优势。 第二部分 组织结构简介 中国保险格局 中国人寿(集团)组织结构 总公司部门构成 分公司部门构成 总部个险销售部 个险销售部的职能(1/3) 根据公司经营管理现状和改革发展需要,现阶段个险管理部门主要承担以下职能: 1.规划与预算职能。包括个险渠道发展的整体规划及各项工作计划的推进实施,渠道经营业绩目标、佣金费用等资源的预算管理。 2.销售企划与支持职能。包括各类业务销售活动的策划与实施、销售业绩的追踪,竞争对手和市场动态的追踪分析,以及围绕销售活动的开展提供产品、技能、资讯等方面的支持。 3.销售队伍建设职能。即个险销售队伍的发展和管理,包括人力发展规划的制定、招募甄选活动的策划实施、常态增员机制的建立与推广;基本管理制度的制定与推广实施,销售队伍管理信息系统的搭建,日常管理实务运作等。 个险销售部的职能(2/3) 4.运营管理职能。主要是以营销服务部和营销职场为载体,建立并实施标准化的运营规范;应用与维护销售支持平台;研发推广团队运作的相关项目。 5.区域收展制建设职能。包括区域收展制度的制定与推广、区域收展专项工作的推动实施、区域收展业务和人力发展的规划以及客户资源分配管理等。 6.销售训练职能。包括组训队伍的管理、培训;各类非制式培训项目的规划,销售训练专题的研发与训练组织,以及各类制式培训需求的提交与培训组织协调。 个险销售部的职能(3/3) 7.综合管理职能。包括部门工作计划的编制与跟进、各级个险销售部工作效能检查、个险管理干部绩效评估;部门内综合事务、外部协调事务处理,互动业务、农村网点建设等。 8、合规经营职能。贯穿于个险渠道经营管理的各个环节,包括制度设计、制度实施、系统运行、实务流程运营等各环节的风险管控。 分公司个险销售部组织架构 分公司个险销售部的职能(1/5) 个险销售部的职能(2/5) 个险销售部的职能(3/5) 个险销售部的职能(4/5) 个险销售部的职能(5/5) 营销团队日常管理策略 (一)明确职责定位,实行主管自主经营团队的模式 (二)加强统一规范的日常管理工作 统一规范的晨会经营 统一规范的活动管理 统一规范的增员管理 统一规范的职场管理 团队运营管理系统 第三部分 影响渠道建设的关键因素 产品销售策略 营销人员成功的四个关键因素 营销渠道管理的四大基础性工作 公司内部影响营销渠道管理的外部因素 公司外部影响营销渠道管理的因素 销售体系建设 第四部分 个险渠道建设的主要指标 2009年个险渠道的考核指标 五年—9年期交保费 十年期及以上首年期交保费 标准保费 短期险保费(意外险和健康险) 持证人力 季度举绩人力 人力市场份额 大连分公司三年赶超指标 持证人力 首年期交 人均产能 市场份额 期交保费 = 持证人力 * 人均期交保费 = 持证人力 * 人均件数 * 件均期交保费 = 持证人力 * 举绩率 * 举绩人均期交保费 = 保单件数 * 件均期交保费 = 各产品期交保费之和 = 各职级期交保费之和 = 各单位期交保费之和 = (城区 + 农网 + 收展)期交保费 = 各职场期交保费之和 营销员收入 = 首年佣金 + 续期佣金 + 管理津贴 + 其它 = 新单件数 * 件均首年佣金 + 续期佣金 + 管理津贴 + 其它 个险销售队伍的组织发展策略 (一)以壮大队伍规模为目标,实施有效扩张的队伍发展策略

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