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供应链管理 姜小文 Email:jxiaowen0606@163.com 安徽财经大学商务学院物流管理系 课程内容: 第一节、供应链管理概述 一、供应链管理的概念 1、纵向一体化 2、横向一体化 供应链管理就体现横向一体化的基本思想 图1-1 供应链结构示意图 供应链的概念 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。这种供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。 后来供应链的概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境,认为它应是一个”通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程”,这是更大范围、更为系统的概念。 而到了最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系、核心企业与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念。 本书给出的供应链的定义:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一整体的功能网链结构。 二、供应链的结构模型 供应/供应商→制造→装配→分销→零售→需求/用户 三、供应链管理的概念(supply chain management) 供应链管理的定义:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作,把合适的产品、合理的价格,及时、准确的送到消费者手上。 供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体来实施网络化管理,将各个节点成员分别承担的职能协调起来,形成一个能快速适应市场的、有效地满足顾客需要的功能系统,实现总体上的高效益和低成本 四、供应链管理设计的内容 供应链管理涉及的领域:供应、生产、物流、需求和回流 供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。 供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息。 供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡 图1-3 供应链管理涉及的领域 在以上四个领域的基础上,将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域 包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域 主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 由此可见,供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动.除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容: ·战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 ·供应链产品需求预测和计划 ·供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位) ·企业内部与企业之间物料供应与需求管理 ·基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 ·基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理 ·企业间资金流管理(汇率、成本等问题) ·基于Internet/Intranet的供应链交万信息管理等 供应链管理注重总的物流成本(从原材料到最终产成品的费用)与用户服务水平之间的关系,为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起.从而最大限度地发挥出供应链整体的力量,达到供应链企业群体获益的目的。 第二章 供应链管理模式的产生极其基本思想 一、21世纪全球市场竞争的主要特点 (一)产品生命周期越来越短 (二)产品品种种数飞速膨胀 (三)对交货期的要求越来越高 (三)对交货期的要求越来越高 (四)对产品和服务的期望越来越高 二、新的竞争环境对企业管理模式的影响 (一)传统管理模式——管理自身资源 例如物料需求计划、准时生产制及精益生产,考虑的都是企业内部资源的利用问题,其管理优化工作均着眼于本企业资源的最优应用。 (二)传统管理模式的缺陷 三、供应链管理模式的产生与发展 把从供应商到制造商再到分销商、零售商的所有企业连接起来,形成了一条供应链。这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才可能使链上所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理这一新的经营和运营模式。 由此可见,供应链管理的概念都是把企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利
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