卓越管理者辅导与激励技巧概述.pptVIP

10. 多利用其他辅导工具或方法—— 参观/ 座谈（Q＆A）/ 开放教室 （Open Classroom） / 敏感性训练 /影片/ 内部通讯（Newsletters）/ 发表会（Lecture）/ 事件调查分析。 “激励”最简单的定义：调动员工干部的积极性。 激励模式Ⅰ —— 你自己 发散出一种激励效果。 【态度上】 从容地处理一些突发状况或紧迫事件。 沉稳地应付一些棘手的人事或压力。 安静地面对一些浮躁的措施或行动。 【工作上】 凡事不要能拖就拖，一拖再拖。 对下属的工作不要不闻不问， 任他（她）自生自灭。 事情没有弄清楚之前，不要立 刻把下属抓过来问话。 不是很紧急的事，不要任意叫 下属加班，把他们累垮。 不要乱开空头支票，订出奖赏，却不兑现。 不要经常开会。 不要朝令夕改。 【行为上】 注意你的服装仪容。 注意你的声调步伐。 注意你的精神状态。 注意你的形象坐姿。 激励模式Ⅱ —— 你对他 人的作为能影响一个人的工作士气。 【生活上】 带下属到外面用餐或喝下午茶。 给上司带一些可口的点心或营养食品。 观察下属是否有异常行为（采取适当措施），包括他的难处（疾病、怀孕、离婚、子女叛逆等）。 赠送一些小礼物（金），尽量满足每个员工的个别需求。 随时随地关怀或赞赏。 【作业上】 主动询问部属的工作问题或瓶颈（困难）。 建立“无事不可谈”的良好沟通管道（时间/ 地点/ 形式）。 与