第六章 组织中的信息系统 本章内容 6.1 组织中的信息系统概览 6.2 信息系统的基本功能类型 信息系统 广义理解 技术+管理 信息系统+各类(各层次)管理问题 与组织层次对应的管理信息系统 操作层次系统 回答常规问题和跟踪组织活动 管理层次系统 为中层管理人员的监控、分析和决策提供信息 战略层次系统 助高级管理人员处理公司内部和外部环境中的战略性问题和长期趋势问题 IS 和管理层次 与职能实体系统相对应的职能信息系统 经理信息系统 (EIS) EIS从职能系统中获得各类数据和信息,对它们进行提取与综合,转化为更有意义的信息形式,提供给高层的管理人员。 EIS提供信息的方式一般是自上而下,逐步求精的。 信息系统协助解决问题的两种方式 组织范围的信息资源 确认问题和理解问题 本章内容 6.1 组织中的信息系统概览 6.2 信息系统的基本功能类型 信息系统的基本功能类型 销售与营销(市场)系统 制造与生产(或服务)系统 财务系统 人力资源系统 销售与营销系统的组成 销售与营销系统从会计信息系统、市场研究子系统和营销情报子系统中获取信息输入,通过产品、渠道、促销和定价四个子系统完成销售和营销功能 销售与营销系统-输入子系统 会计信息系统 使用销售订单数据对销售情况进行分析和报告 为管理人员的特定需求提供专用报表 是管理人员有效解决问题的
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