第八章领导激励详解.pptVIP

第八章 领导激励 教学要点： 领导激励的概念 领导激励的原则 领导激励的方法 思想政治工作的激励作用 第八章 领导激励 先介绍一本书 第八章 领导激励 一、激励概述 激励是一个心理学术语，指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。激发和鼓励主要是在某种客观外在因素的刺激下，使人产生一股强大的内在驱动力，从而迸发出强烈的工作热情，努力去实现工作目标。 激励的过程 激励是围绕行为而展开的，人的行为是由动机引起的，动机又是由人的需要而产生的。当目标实现后，人会进行反馈，衡量自己的需要是否得到满足，如果得到满足，就自然会产生新的需要。 激励—需要 马斯洛—需求层次理论 人的需求可以分为五种，呈阶梯式逐级上升。 只有在低层次的需要得到充分满足后，高层次的需要才成为激励的条件 如某一层次的需要得到了充分满足，这一层次的需要不再成为激励的条件。 领导只有从实际出发满足下属的各种需要，才能调动员工的积极性。 需要层次论的应用 需求等级 工作中的体现 第八章 领导激励 二、领导激励的含义 是指领导者根据被领导者的需要，运用各种有效的方法，激发被领导者的工作动机，调动他们的工作积极性和创造性，使他们能够充分发挥工作热情，开发工作潜能，实现领导目标。 其内涵包括四个方面： 第一，领导激励的出发点是满足被领导者的各种需要。 第二，科学的激励需要奖惩并举。 第三，激励贯穿于组织成员工作的全过程。 第四，领导激励的直接目的是激发组织成员的工作热 情。 第八章 领导激励 三、领导激励的作用 （一）领导激励是调动人的积极性的重要方法，是实现领导目标的重要保证。 （二）领导激励的导向作用能创造出良性的竞争环境，增强组织的凝聚力。 （三）通过激励可以进一步激发组织成员的创造性，从而提高工作的绩效。 四、领导激励的原则 利益性原则、适度性原则、公平性原则、针对性原则、时效性原则 第八章 领导激励 五、领导激励的方法 （一）物质激励法 按照按劳取酬的社会主义分配原则，对有突出贡献的劳动者实施物质奖励。 物质激励是最传统的激励方式之一。 如：“重赏之下，必有勇夫” 物质激励一要有量化的标准，二是要公平，与贡献大小相当 某大学教授针对一些高校人才流失严重问题开出“药方”：“如果给他们成就事业的舞台，可以留住90%；如果每月再给他们加一倍的工资和奖金，就可以留住95%；要是真正解决住房、夫妻分居、子女上学等后顾之忧，就可以留住100%。” 第八章 领导激励 （二）情感激励法 如：人非草木，孰能无情—人本管理 在把公司看作大家庭的日本，老板很重视员工的婚姻大事。例如，日立公司内就设立了一个专门为员工架“鹊桥”的“婚姻介绍所”。一个新员工进入公司，可以把自己的学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。当某名员工递上求偶申请书，他（或她）便有权调阅电脑档案，申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案，直到找到满意的对象为止。一旦他被选中，联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方，被选方如果同意见面，公司就安排双方约会。约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。日立公司人力资源部门的管理人员说：由于日本人工作紧张，职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。我们很乐意为他们帮这个忙。另一方面，这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。 第八章 领导激励 （三）荣誉激励法 荣誉激励法是指领导者对做出贡献的组织成员通过表扬、公告、授予荣誉称号、宣传其事迹等方式，使组织成员的业绩得到组织的承认和高度评价，满足其自尊和成就感等心理需要的一种方法。 如：拿破仑震惊于肯定与赞美的效果，有人告诉他，为了得到这位皇帝的一枚勋章，他的士兵是什么英勇行为都可以做出来的。拿破仑惊讶地说：“这真是奇怪，人们竟然肯为这些破铜烂铁拼命！” IBM的“百分之百”俱乐部 第八章 领导激励 （四）信任激励法 如：“士为知己者死” “将能君不御” 授权激励—真正的老板懂授权 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这