舒立平——店长特训营介绍.pptx

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店长特训营;;;影响店铺生意的因素?;影响店铺生意因素;影响店铺生意因素;;;总销售额;分类货品 销售额;坪效;坪效;畅滞销款;连带率;客单价;平均单价;人效;人效;货品流失率;货品流失率;以店铺主要表现指标;;管理系统化;经营诊断状况分析;;; ; 店铺营运中的数据管理;期望(感受) 信念(忠诚度) 态度(思想、经验、决定) 行为(促销、交易) 结果(成交);◆视觉 ◆听觉 ◆味觉 ◆嗅觉 ◆触觉;四把钢钩; ; ;谁是竞争者?;;享受快乐的过程,并得到想要的结果!; ;; ; ;情景演练; ;;;◆信息的传递 ◆情绪的转移 ◆发现需求满足需求的过程 ◆沟通力、取悦力、理解力 ;感谢

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