家具行业KPI体系及（109页）方案.ppt

ＫＰＩ指标 人均销售额 人力增长率 费用率 平均价格 网点增长率 达成率 活动率 危险 异常 正常 良好 指标 分析的内容和方法（一）：自我对比 横向 （相同时间段） 纵向（以往同期） Ｎ Ｎ-１ Ｎ-２ 分析的内容和方法（二）：与平均值对比 Ｔ Ｐ 平均值 N 分析的内容和方法（三）：与其它单位对比 Ｔ Ｐ Ａ Ｃ Ｂ 分析的内容和方法（四）：要素对比分析 Ｔ、N、% Ｐ、N、%、￥ Ｔ２ Ｔ１ a b c 单一单位内的：业绩、人力、网点、单价、人均 分析的内容和方法（五）：增长率对比分析 Ｔ Ｐ 业绩增长率 网点增长率 活动率增长率 只有单位的统一，对比才能更加明显！ 分析的内容和方法（六）：“动作”追踪 Ｔ Ｐ “活动”期间 KPI指标分析的要点 重在一套相对稳定的数据体系 重在数据的对比 重在问题的发现 重在对某一个“动作”的效果追踪 重在趋势的分析 年度计划的制订 重在一套相对稳定的数据体系 稳定的数据结构体系 长期、稳定的数据积累 相对的经验值 与社会经济数据体系建立“关联” Ｔ Ｐ 历年平均值 当期数值 Ｔ Ｐ 相关社会经济数据： 恩格尔系数 收入增长率 事故率 　 　 当期数值 这样的“理想”结果可能会对销售有更直接的帮助！！！ 由示例可以看出： 数据积累非常重要，否则缺乏基础 相互的关联非常重要，而非心目中的“６０分”及格线 与“社会经济体系”建立“关联”能够最直