七星岛高端别墅策划建议书讲述.pptVIP

动线设计 客户动线 停车 入/出口 接待台 休息区 影音展示区 模型展示区 示范单位 建材展示 企业品牌展示 洽谈区 休息区 入/出口 2）人员要求 学历要求 “高端物业销售要求销售人员能够迅速找到与客户交流的切入点，这对销售人员的综合素质要求较高。” “因为来访客户都具有千万以上的购房预算，他们的选择面特别宽，如何抓住客户不是简单的销售技巧就能搞定的。” 销售人员的综合素质是服务高端客户的必要条件 专业要求 学历要求 技能要求 形象要求 一年以上房产销售经验，领悟力执行力强 本科以上，优秀者大专以上亦可 良好的沟通技巧，简单的英文对话能力 五官端正、亲和力强 现场管理优势最主要体现在两方面： 业务执行——全套标准化流程 制度管理——严格而人性化管理 时尚感 身份感 稀缺感 定义区域 定义产品 细节放大 全程优质服务 服务贯穿于整个营销过程，售前、售中、尤其是售后 3）服务体系 封闭式全过程服务销售模式 封闭式：预约制/设计动线/专人接待。 关键词索引 全过程服务：全程服务，体现细节。 核心理念 售前售中服务： 销售服务的全过程监控与实时指令； 即时/定期评价体系的建立； 销售进程的即时督导； 案场服务人员的定期培训和考核等 售后物业服务： 尊贵的客户绝无需因任何日常琐事而出门，本案的物业服务能满足您任何需求。 事实上，本项目的立足点就是五星级酒店的家。 4）客户资源管理