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目 录 第一部分 透 视 沟 通 ＆ 何谓沟通 ＆ 沟通过程及其方式 ＆ 沟通障碍（主观障碍、客观障碍） ＆ 沟通策略（主体策略、客体策略） 诸葛亮骂死王朗 王：（两军阵前，拱手）来者可是诸葛孔明？ 诸葛：（扶扇拱手）正是。 王： 久闻公之大名，今日有幸相会！公既知天命，识时务，为何要兴无名之师？犯我疆界？ 诸葛：我奉诏讨贼，何谓之无名？ 王： 天数有变，神器更易，而归有德之人，此乃自然之理。（曹真在旁点头） 诸葛：（羽扇遥指）曹贼篡汉，霸占中原，何称有德之人？  诸葛亮骂死王朗 王： 自桓帝、灵帝以来，黄巾猖獗，天下纷争，社稷之危，我太祖武皇帝，扫清六合，席卷八荒，万姓倾心，四方仰德，此非以权势取之，实乃天命所归也！我世祖文皇帝，神文圣武，继承大统，应天合人，法尧禅舜，处中国以治万邦，这岂非天心人意乎？今公蕴大才，抱大器自比管仲，乐毅，何乃要逆天理，背人情而行事？岂不闻古人云：顺天者昌，逆天者亡。今我大魏带甲百万，良将千员。谅尔等腐草之萤光，如何比得上天空之皓月？你若倒戈卸甲，以礼来降，仍不失封侯之位，国安民乐，岂不美哉？  诸葛亮骂死王朗 诸葛：（狂笑数声，扶扇而答）我原以为你身为汉朝老臣，来到阵前，面对两军将士。必有高论，没想到竟说出如此粗鄙之语！我有一言，请诸位静听。昔日桓帝、灵帝之时，汉统衰落，宦官酿祸，国乱岁凶，四