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护理管理中的激励 ——马斯洛的需要层次理论和传统激励方法 学习要求（掌握：） 激励（motivation）的概念 利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝着所期望的目标前进的心理过程。 激励模式 激励的原则 1.目标结合原则 2.物质、精神、信息激励相结合的原则 3.引导性原则 4.合理性原则 5.时效性原则 6.正负激励相结合原则 7.按需激励原则 8.明确性原则 需要层次理论 马斯洛需要层次论是20 世纪 60 年代美国学者亚伯罕· 哈德·马斯洛提出的。马斯洛是著名的心理学家、管理学 家和人本主义心理学家，他在 1943 年发表《人类动机的理论》论文中提出的“需求层次理论” ( Maslow＇s hierarchy of needs) ，是行为科学的理论之一。 马斯洛需要层次理论构成 (1)人的需要取决于他尚缺少什么，只有尚未满足的需要才能起激励作用。 (2)人的需要都有层次轻重，从低到高，按层次逐级递升，从基本的( 如食物和住房) 到复杂的( 如自我实现) 。 (3)当人的某一级的需要得到满足后，就会向高一层次发展，如此逐级上升，成为推动 人们追求更高一层次的需要继续努力的内在动力。 护士的生理需求 最突出的是生物钟频繁地被打乱，生活无规律，极易导致食欲减退、神疲体倦。所以尽量为护士提供良好的心理和生活环境。同时，对业余时间参加医院各种培训及科室学习的