如何胜任独立值班程序.ppt

一个护士的成长历程 我院护理人员现状分析 我院共有护理人员 人，其中护师以下低年资护理人员共 人，占全院护士 %。 低年资护士独立参与值班为 人，占低年资护士的 %。 低年资护士独立值班能力的重要性 通过以上数据可见，低年资护士在我院的护理队伍中起着重要的作用，你们的独立值班能力决定了护理工作质量，也影响着全院的护理工作质量！ 护士的基本素质 高度的社会责任感 良好的心理素质 护士的 丰富的专业知识 基本素质 过硬的操作技能 人际沟通能力 美的实施能力 强健的体魄 Who Are You Working For ?  你在为谁工作？ 如果把工作当成一件差事，或者只将目标停留在工作本身，那么，即使从事的是你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。 ——微软公司董事长 比尔.盖茨 所以：我们不仅要热爱护士这个职业，同时还应该坚定不移的坚守护士这个职业。要树立目标、用心去做，相信机会都是留给有准备的人。 独立值班应该具备的能力 过硬的专业技术和丰富的理论知识 丰富的专业知识和过硬的专业操作技能是护士最基本的素质 。 试想：晚上只有你一个人值班，如果要抢救病人你却打不上液体，那你怎么办？ 独立值班应该具备的能力 良好的人际沟通能力 良好的人际沟通能力 一个要求 两个技巧 沟通技巧 三个掌握 四个留意 五个避免 六种方式 独立值班应该具备的能力 组织管理能力 当你一个人单独值班时，你就是一个管理者，你管理着整个病区的病人，病区环境及病房的工作状态。 相信：以管理者的眼光来审视自己的工作 才能发现自己的不足。 独立值班应该具备的能力 良好的应变能力 对待突发事件，例如:患者坠床、摔伤、自杀、跳楼、火灾、地震、打杀事件、盗窃、抢毒麻药品等等，均应沉着、冷静，明确应急预案及处理流程，立即应对，力争将事态控制处理在最佳状态。 独立值班应该具备的能力 良好的心理素质 避免负性心理状态：紧张、焦虑、缺乏信心、害怕、过于自信、疏忽大意、怠于学习、随意承诺、任意搪塞、情绪投射。 在工作时间，要注意克制个人的情感与情绪，不论是喜是怒均应克制，始终保持一种平和的心态，并且以良好的心态影响病人。 独立值班应该具备的能力 保持慎独、自律精神 案例分析：如果晚上你一人上班，2床病人没有做PNC皮试你就把液体给输起了，在液体输了5分钟后你发现了，当时没有其他人在，你该怎么做？ 从两方面来分析： 一方面立即履行上报程序，防止后果进一步加重、扩大，决不允许瞒而不报 ；另一方面可以适当的理由为患者将液体换下，密切观察。（前提是：根据患者的自我接受能力和理解能力而定。） 独立值班应该具备的能力 学会自我总结 在总结中发现自己的不足 在总结中发现自己的差距 在总结中发现自己的亮点 在总结中发现自己的优势 独立值班应该具备的能力 保障自我安全 护士的职业环境使得护士成为高危易感人群，容易感染一些疾病，一定要做到标准防护，保证自我的安全。 独立值班应该具备的能力 避免职业倦怠 职业倦怠是指在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。由于护士是一种典型的以人为服务对象的职业，因此，护士是职业倦怠的高发人群，也一直是职业倦怠研究中重点关注的职业人群之一。 避免职业倦怠 加强社会、家庭支持，实行规范化、人性化、细节化管理，有效降低护士的职业倦怠感 引导护士积极应对 引导护士规划自己的职业生涯，不断学习 独立值班应该具备的