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5、改变你的你工作的目的: 做工不仅限于是为赚钱, 而是享受赚钱的过程。 转变打工心理:增强纪律意识, 服从意识。 学会自我约束。 适应企业规章制度。 改变你的思维方式(观念意识), 第三节:做一个企业需要的优秀员工 一、1、企业发展需要员工的参与(主人翁), (做事先学会做人); 2、拥有能力的关键还在于知道怎么做! 3、控制心境,引领心境、激发进取心境! “环境不会改变,解决之道便是改变自己”! 4、不断学习是最佳员工的进取保障(与众不同的能力)! 5、通往卓越的动力:要跟比你优秀的人在一起,朋友决定你的命运。 6、检讨为成功之母,做每一件事都要有期限,决不找借口、 绝不拖延!情愿做别人不想做的事, 7、花点时间来钻研你行业中的顶尖(有机会出类拔萃)! 8、你有哪些坏习惯?请立即改善! (严于律已,宽于待人); 第二节:做好工作有方法: 1、PDCA循环法: PDCA循环是美国质量管理专家----- 戴明(Deming)博士在总结了大量企业 的实践后,率先提出了PDCA循环理论。 (也叫戴明圆环----- 有人称PDCA循环是质量管理基本方法) 那么--PDCA到底是什么呢? PDCA---指的是一个管理循环! P-----PLAN (计划) D-----DO (实施) C---CHECK (检查) A---ACTION (改进) 在企业内,管理活动 是以计划、实施、检查、 改进这四个步骤的顺序进行的。 PDCA循环的基本模型 A P C D 2、现场6S管理: 6S的含义:5S起源于日本,是日式企业独特的一种管理方法 6S的内容:1、整理(SEIRI) 2、整顿(SEITON) 3、清扫(SEISO) 4、清洁(SEIKETSU) 5、修养(SHITSUKE) 6、安全(SAFETY) 3、日常工作的技巧和方法: 沟 通-----一个人的成就85%来自沟通, 15%才是专业知识。 协作、团队、服务、质量、礼仪、安全。提高执行力与工作效率! 培训创造机会 能力改变人生 班组长是中、高层管理者与员工之间的纽带, 也是本班组与其他班组、部门之间的桥梁。 你处在现场中心,虽然职位低,但责任重大。 上 司 相 关 部 门 其 它 班 组 班组长 员 工 指示 反馈 沟通 沟通 倾听 反馈 4、企业人工作的基本守则: *做的比上司期待的还要好; *懂得提升工作效率的方法; *一定要在指定的时限内完成工作; *工作时间内要集中精力专心工作; *任何工作都要用心去做; *要有防止错误的警觉心; *秉持工作的改善意识; *团队合作精神; 培训创造机会 能力改变人生 * 《塑造阳光心态 培养职业道德》 培训创造机会 能力改变人生 第一章: 树立正确的心态和理念 第一节:心 态 1、什么是心态? 心态就是一个人对待事物的态度。 1 2 3 (空杯心态) 2、心态的种类有哪些? 积极的人生态度\消极的人生态度 成功取决于心态: *别人不愿做的事你去做了; *别人不敢做的事你去做了; *事事比别人做的更好! 成功必备的八种心态: *积极*学习*付出*坚持*合作*谦虚*感恩*归零 培训创造机会 能力改变人生 3、心态决定命运? (猎人与猎狗的故事—尽力而为与全力以赴) 4、心境的力量: 人生的动力有两个:一个是梦想,一个是目标 心态影响能力 心态影响生理功能 5、信仰的力量: 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣, 精神的
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