提升儿科护理人员人文关怀能力材料.ppt

提升儿科护理人员人文关怀能力 主要内容 1、人文护理的概念 2、儿科实施人文护理的 重要性 3、影响儿科护士人文护理能力的因素 4、提升儿科护士人文护理能力的举措 5、儿科人文护理模式 6、人文护理经验分享 一、人文护理的概念 美国理论学家 Madeleine Leininger与Jean Watson 人文关怀是护理学的本质 人文关怀是以人的自身生命价值为基础 是人的生存状况以及人的尊严予以关怀和肯定 一、人文护理的概念 我国张秀伟等总结出护理人文关怀5个要素构成 理解患者的文化背景 尊重患者的生命价值 表达护士的关爱情感 协调患者的人际关系 满足患者的个性需要 5要素间相互依存，相互作用 一、人文护理的概念 护理人文关怀 护士与患者之间一种充满爱的人际互动关系，通过护士对人文关怀科学的认识，给予患者人性化照护，帮助患者达到生理、心理、精神、社会文化的健康 也是指在临床工作中护士将情感、认识、行为相结合去帮助患者的过程 二、人文护理的重要性 改进护理服务质量 提高患者满意度 构建更为和谐的护患关系 提高护士的职业获益感和认同感 塑造良好的护士形象，提高社会地位 三、影响护士人文关怀能力因素 相关研究：我国儿科护士的关怀能力水平低于国际常模最低标准 对儿科护士进行人文关怀能力的培训和实践可以显著提高其