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第十二章 课堂管理心理 第一节 课堂管理的概述 一、课堂管理的含义 课堂管理（classroom management）是指为了有效实现教育目标，师生通过互动协调课堂中的人与事、时间、空间等各种因素以确保课堂活动顺利开展的过程。 这一界定包含三层含义： 所有的课堂管理活动或行为都是围绕教学目标服务的。 为了顺利达到预定的教学目标，教师需要在课堂中建立并设法维持一定的秩序，创设有效的环境。 课堂管理不是教师的单方面行为，而是师生双方共同参与、相互作用的过程。 三、课堂管理的目标 （二）争取更多学生的主动参与 第二节 课堂时间和环境管理 2.教室设计的原则 我国学者（黄秀兰，1986）将课堂气氛分为三种类型： 罗森塔尔效应（Rosenthal effect） 罗森塔尔博士于1964-1965年在某小学进行了心理实验。 首先罗森塔尔博士煞有介事地对1至6年级的所有学生进行了IQ测验，同时还进一步以权威的身份对教师解释说，该测试的结果可以对学生未来在学业上是否会有成就做出预测。 然后，他给教师一份“大器晚成的学生”名单，神秘地告诉老师这些学生的IQ分数显示他们以后将有卓越的成就。 其实这些学生与其他没有出现在这个名单上的学生相比并无智力上的差异，他们只是由罗森塔尔博士的研究小组完全随机分配到这种实验条件下的。 虽然实验前这些孩子在学校的表现平平，但是实验结束时所进行的IQ测验却表明这些被教师以为智力发展会有显著进步的学生的IQ测验平均分数确实有大幅度提高。 罗森塔尔博士对实验结果的分析 由于教这些学生的老师相信了权威的关于“这些孩子有远大前途”的断言，从而对这些孩子另眼相看。 这些老师对学生的潜能产生某种期望，这种期望会以一种奇妙的方式传递给学生，而且老师经常无意识地对那些可能会成功的学生的行为表现给予一些积极的肯定和鞭策，使这些学生产生自我实现的预期，最终超越了从前的自我，变得更加出色色。 罗森塔尔实验对于教育工作者的意义 罗森塔尔实验表明老师（父母）对孩子的真诚的期望的确会对他们在学业上的表现产生令人惊喜的结果，光环效应或者说期望效应就是由他的实验得出的结论。 在我们的教室里，老师对学生的较高期盼的确可以产生意想不到的教学上的皮格马利翁效应，也就是说让所谓的“差生”变成优等生，因为“You get what you expect！”（你期望什么，就得到什么！） 较高期盼与较好表现之间确实存在正相关关系，换句话说，老师的较高期盼往往能换来学生在学业上（不仅仅是学习成绩）的较好表现。因为老师的高期盼可以转化为学生努力学习的动力，而学生积极主动的学习是他们在学业上取得好成绩的前提。 第三节 课堂秩序的建立与维护 一、课堂常规的建立 二、课堂纪律的维护 课堂纪律（classroom discipline）是指课堂上学生的行为准则与秩序。 从纪律对个人的影响来看，课堂纪律是指在课堂上通过施加外来约束达到纠正行为目的的手段。 当准则和秩序逐渐被学生所接受或内化，课堂纪律是指在课堂上对自身行为起作用的内在约束力。 有形奖惩技术训练 有形奖惩包括及时操作和延缓操作两种。 1. 小学二年级数学课上进行速算训练，教师宣布有50道计数题如在3分钟内完成的，要给以表扬，在周末班会上还要奖给10支铅笔。 请回答这位教师采用了什么奖惩技术来激发学生计数思维的集中性与活跃性，以使学生们专注于计算行为的？ 三、课堂问题行为的应对 （一）课堂问题行为的定义 课堂问题行为（problem behavior in classroom） 是指妨碍课堂教学和学习过程的行为，即发生在课堂上与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。 第四节 优秀教师课堂管理的特征 受学生喜爱的教师的特征 1. 诙谐、幽默，没有架子，能顺和别人，但也能坚持原则； 2. 善于尊重别人的自尊心； 3. 富于同情心，能体察别人的感情； 4. 办事果断，敢于承担责任； 5. 经常提出一些问题给同学思考，活跃他们的思想； 6. 对工作有强烈的责任心，热爱自己的工作，对工作过程本身有深厚的兴趣； 7. 善于发现问题，找出问题的症结，因此，在他面前不能弄虚作假； 8. 有强烈的求知欲，虚心好学，不耻下问，经常和学生商讨问题； 9. 做事喜欢深思熟虑，不轻率做出决定，也不随便提出要求，但决定一经做出，就会坚持到底； 10. 对新事物敏感，热情支持新生事物，不断向往新事物； 11. 办事公正，不讲情面，不管什么人，都能一样对待； 12. 对大事讲原则，对小事讲灵活。 一、生动有趣的教学